劳力士自2015年7月1日起将国际保修期从原来的2年延长至5年,此后购买的劳力士腕表均适用这一标准,且无需额外注册即可自动生效。这意味着只要是在2015年7月1日之后购入的劳力士,5年内出现非人为的机芯故障,品牌将承担全部维修费用。

  一、5年保修覆盖什么与不保什么

  覆盖范围:仅限出厂时存在的非人为制造缺陷,包括机芯走时不准、自动陀失灵等核心部件问题

  不保正常磨损:表带自然老化、表壳划痕、表盘夜光褪色、五金氧化等日常使用损耗均不在免费保修范围

  不保人为损坏:进水、磕碰摔坏、自行拆修或经非官方渠道维修过的手表,品牌有权直接拒保

  二、享受保修的关键条件

  原始凭证是硬门槛:须出示保修卡或原始购买发票,且品牌系统能查到购买记录,两者缺一不可

  购买渠道决定资格:专柜购买通常享有完整5年保修;代购或二手渠道若无原始凭证,即使仍在保修期内也大概率只能自费维修

  无需注册延保:劳力士的5年保修自动生效,不需要像历峰系品牌那样在90天内官网注册

  三、保修期从何时起算与维修顺延

  起算时间为发票日期:保修期从购买发票上的日期开始计算,而非激活或首次佩戴日期,购买库存老款时需留意剩余保修时长

  维修期不计入保修:已有法院判例明确,品牌维修所占用的时间应从保修期中扣除,保修截止日自动顺延相应天数

  送修保留凭证:送修时务必索要并保存维修工单,注明送修与取回日期,作为后续主张权益的依据