苹果首款折叠屏iPhone Duo自10月23日开售后口碑迅速滑落,开售首日即集中出现内屏沿铰链处开裂的用户反馈,叠加约八成主流App未完成大屏适配以及砍掉长焦、Face ID等硬件取舍,让这款起售价15999元的初代产品面临“半成品”的质疑。
一、品控争议:屏幕开裂与铰链缺陷
故障特征:多名首批用户反馈,新机到手仅开合十余次、无磕碰无挤压,展开时伴随“咔嚓”异响,内屏铰链正上方出现约3厘米黑色竖裂痕,部分伴随漏液与坏点,国内外故障位置高度一致。
原因指向:业内分析认为,问题大概率源于铰链装配公差失控,开合过程中金属结构持续挤压柔性内屏折痕区域,反复受力后造成屏幕撕裂,属首批量产的工艺波动。
售后现状:官方客服表示需经线下检测,非人为损坏可免费换新;但部分门店曾将问题归因于用户“反折”,引发售后争议。
二、软件适配:大屏生态明显滞后
适配比例偏低:博主实测25款常见应用,约八成尚未完成折叠屏适配,未适配App只能居中或等比放大显示,大屏空间被浪费。
高频应用滞后:微信展开后界面未铺满屏幕,两侧留存大片黑边;苹果开发者套件10月初才公开,距10月21日评测解禁仅十余天,开发者难以在首发节点同步交付适配版本。
后续计划:苹果已要求从2027年4月起,所有新提交及更新的App必须附带iPhone Duo内外屏截图,否则驳回审核。
三、硬件取舍与市场降温
配置妥协:为轻薄机身取消独立长焦镜头,仅支持两倍变焦裁切;以侧边指纹替换Face ID,国行版本仅支持eSIM。
维修成本高企:未购买AppleCare+时,内屏保外维修预估7998元;购买保障服务后内屏服务费为628元。
溢价迅速回落:预售期1TB版本一度被炒至近八万元,开售当天加价幅度快速收缩,黄牛从囤货转为相互压价。