一、先分清故障性质再走售后
非人为质量问题：正常开合中出现裂纹、亮线等，经检测确认后可免费维修或换新，7天内可退、14天内可换
人为损坏：反向弯折、跌落、浸液等不在标准保修范围，需自费维修
关键提醒：送检前不要自行拆机或强行继续开合，以免扩大损坏范围影响判定
二、购机60天内仍可补买AppleCare+
时间窗口：购机后60天内可在线或到店购买，两年期售价2599元
前置条件：需验机确认设备完好，一旦已经损坏则无法补办
费用对比：购买后内屏维修服务费降至628元，外屏188元，与保外7998元相差逾十倍
三、已损坏但未买AC+的补救路径
争议鉴定：对“人为损坏”判定有异议可要求复核，保留送检记录和沟通凭证
多渠道尝试：直营店与第三方平台退换政策不同，直营店为14天、第三方平台为7天
第三方维修：折叠屏内屏与铰链为一体化总成，第三方维修难度极大且可能影响后续保修，需谨慎评估