京东自营洗衣机的以旧换新已经能做到拆旧送新装一次上门全搞定，旧机在线估价后直接抵扣新机款，不用自己搬旧货。有用户换新时，师傅搬旧机前先检查排水管、处理余水，还蹲下来把地面擦了一遍，新机没开始用，这个上门过程已经让人觉得很稳妥。
一、以旧换新上门服务怎么走
在线估价：提交旧机信息后出估价，没有上门临时压价，旧机直接抵扣几百块
预约上门：师傅提前电话预约，同一趟完成送新机、拆旧机、安装调试，不用来回折腾
免费搬运：老旧小区无电梯，师傅主动把笨重旧洗衣机搬下楼清运，全程免费，不额外收上楼费
二、旧机能抵多少、新机什么价
抵扣组合：旧机补贴直接抵扣新机货款，叠加国补与平台优惠，到手价更划算
价位示例：美的10公斤滚筒洗衣机1199元、海尔云溪376超薄10公斤2799.2元、小天鹅洗烘一体3599.2元，这些价格都需要叠加国补和以旧换新
入门款：海尔10公斤滚筒洗衣机1548元起，统帅10公斤滚筒补贴后999元起
三、上门过程实际体验
拆旧前：师傅先检查排水管、处理余水，拿布把地面擦干并提醒防滑
安装后：调试水管、教各种洗涤模式、清理干净现场才走
用户反馈：旧机用了十年，噪音大还费水，换新后静音节能，当天就洗上了衣服