一汽奥迪承接存量用户售后,上汽奥迪在2027年底前仍可正常销售四环车型,现有四环车主维修保养不受影响。

  一、售后过渡安排

  过渡期设置:上汽奥迪在2027年底前仍可正常销售四环产品,现有车型的售后服务保持平稳运营。

  存量承接原则:一汽奥迪原则上承接上汽奥迪四环车型的存量用户权益及经销商衔接,已有超600家经销商网络可提供服务。

  在售车型:上汽奥迪旗下四环车型包括A5L Sportback、A7L、Q6和Q5 e-tron,卖完即止。

  二、售后承接的落地现状

  官方表态:奥迪中国明确各项客户服务、售后保障及经销商业务均将继续平稳有序开展。

  待明确事项:生产与销售权责划分、存量用户权益及售后承接、经销商权益衔接等关键条款仍在细化中,具体细则以品牌后续通知为准。

  配件与OTA:配件备货周期可能受影响,燃油车OTA升级影响较小,三电系统OTA更新归属仍在明确中。

  三、购车建议

  关注售后归属:购车前问清保修、维修、配件及软件升级由谁负责,合同注明销售主体。

  四环车型:偏好传统豪华品牌认知,可重点关注一汽奥迪产品线,维保网点体系成熟。

  AUDI车型:上汽奥迪将聚焦AUDI字母标品牌,专注新能源市场,依托上海奥迪创新技术中心持续推出新品。