作为苹果2026年10月23日正式上市的首款折叠屏手机，iPhone Duo在发售短短数日内便陷入多重舆论争议漩涡，相关争议集中在产品完成度、品控表现、配置性价比等多个维度，具体情况如下：
一、软件生态适配严重缺位，打破苹果固有生态优势口碑
作为苹果核心竞争力的应用生态，在iPhone Duo上出现了大面积适配漏洞：大量常见应用包括微信、QQ、短视频、电商、银行类APP均未完成折叠屏专属优化，用户使用时普遍遭遇画面强制缩放、无法支持分栏布局、内外屏切换过程中直接闪退等问题。即便是苹果紧急推送补丁修复的微信应用，展开大屏后依旧存在右侧大面积黑框，既无法适配横屏分栏布局，也不支持分屏多任务，实际使用体验远达不到用户预期。不少用户吐槽这款产品是“未完成调试就仓促上线的半成品”。
二、品控故障集中爆发，耐用性争议持续发酵
上市前后产品质量问题接连被曝光：线下展示机阶段就有数码博主实测发现，铰链正上方的内屏区域手感偏软，按压后会出现明显凹陷，滑动时伴随肉眼可见的水波纹，部分展示机还存在机身一侧无法完全闭合贴合的问题。正式发售后更多零售版故障集中显现：不少用户反馈新机开箱就出现屏幕亮线、铰链正上方区域屏幕开裂的情况，甚至有澳洲用户设备到手仅6小时、开合不到20次就出现无磕碰痕迹的内屏碎裂；国内也有用户遇到正常展开设备时出现阻力，随后内屏花屏、局部凸起的问题。后续还出现多起用户正常掰动屏幕后漏液的案例，更引发消费者对这款定价万元级折叠屏耐用性的强烈质疑。
同时配套售后能力完全跟不上新品发售节奏，不少故障用户送修后被苹果售后告知门店完全没有对应屏幕维修配件，无法立刻提供维修服务，只能长期排队等货，进一步激化了用户不满情绪。
三、硬件配置“减配”与宣传不符，溢价合理性遭质疑
这款起售价高达15999元的旗舰机型在核心配置上做出多处明显减法：直接砍掉了长焦镜头模块，取消苹果沿用多年的Face ID面容识别，且仅支持eSIM卡模式，整机重量达到254克便携性表现不佳。更让舆论哗然的是，有拆机博主实测指出，苹果宣传中称“打磨多年的磨砂屏专属黑科技”，实际效果仅相当于一张市场价两三百元的第三方磨砂贴膜，存在过度营销嫌疑。此外有实测发现该内屏面对手汗、油脂、化妆品污渍时清洁难度极高，抗污表现远低于普通iPhone直板机型。
四、市场预期快速反转，价格破发引发产业链连锁争议
发售初期这款机型因良率仅60%，首批备货量仅10-20万台，曾被黄牛加价数千元炒作。但随着各类产品问题集中曝光，消费者迅速回归理性，大量用户取消了原本排期到2027年1月的订单，叠加苹果紧急追加30%产能、富士康全力赶工生产，直接打破了市场的稀缺性预期，发售仅两天第三方渠道价格就直接跌破15999元的官方首发价，256GB版本补贴后最低仅15499元，512GB版本线下回收价也低于官方定价，不少高位囤货的黄牛遭遇恐慌性抛售，损失惨重。
业内观点指出，苹果在折叠屏市场时间窗口压力下强行推动这款完成度不足的产品上市，不仅打破了大众对苹果旗舰产品的品质固有印象，也给刚接任CEO的特努斯带来了巨大的口碑挑战。尽管争议频发，但市场整体需求依旧保持旺盛，苹果已经将原定全年600万台的出货目标上调至800-1000万台，2027年出货量预期进一步上调至3300万台，供应链正在加速赶工补产，后续苹果能否通过系统补丁修复适配问题、优化产线品控，也成为业界后续关注的核心焦点。