一、取消重约的操作要点
取消时限:多数景区要求入园日期前一定时间内完成取消,越早操作越稳妥,临近日期可能关闭自助取消入口
余票风险:取消后原票额会被释放,重新预约目标日期时需确认仍有票,旺季公售票与本地票都可能提前约满
连带修改:儿童票若与成人票在同一订单,修改儿童信息往往需要整单取消重约,重新填写全部人员信息
二、入园核验对信息一致性的要求
人脸识别:购票后需进行人脸识别,入园时预约信息与实际入园人需匹配
三日有效:门票三天内有效且可多次进出,首次核验通过后再次入园更顺畅
信息一致:儿童姓名、证件信息与预约时保持一致,避免核验环节受阻
三、当前可操作的时间窗口
开放时段:自2026年10月10日起,开放及售检票时间调整为6:30—18:30,预约日期按此时段规划
咨询渠道:0937-96108为景区公告电话,预约异常或无法自助处理时可优先拨打