iPhone Duo的退单主要集中在两类人群，科技新一本人也因适应不了而改用安卓刷微博。第一类是本想加价转卖却发现无利可图的黄牛，第二类是冲动购买后被首批口碑劝退的消费者。

　　一、黄牛退单：溢价缩水后的集中离场

　　预期落差大：发售前256GB版本在二手平台曾被炒至近6万元，黄牛普遍预期加价数千甚至上万，但开售后渠道价迅速回落。

　　实际行情惨淡：青岛万象城苹果店门口512G白色仅加1500元还能再砍价，有黄牛半天没卖出一台，打电话表示“现在不收了”。

　　多地黄牛亏损：上海有黄牛透露，第一天加价2000至3000元收货的人，后续行情起不来，亏损8万到10万元的大有人在。

　　二、冲动消费者退单：口碑与体验的双重劝退

　　网上口碑影响决策：部分消费者下单时凭一时冲动，随后看到网上评价不及预期，最终选择取消订单。

　　发货周期太长：有用户反馈发货时效太迟是退单的直接原因之一。

　　适应成本高于预期：科技新一本人也表示，自己以前用iPhone刷微博，买了Duo之后改为用安卓手机刷微博，直言“实在适应不了这个小胖子”。

　　三、其他退单因素与市场连锁反应

　　使用习惯改变：没有面部识别、缺少长焦镜头等变化让部分用户觉得不习惯，决定先退货再等迭代版本。

　　渠道价快速回落：上市仅三天，部分渠道价格已跌破官方定价，线下经销商出现低于原价的现货报价。

　　退货政策差异：官网购买的用户可享受退货，但在京东或运营商渠道购买的用户面临既不能退又难转手的处境。