热水器漏水时，先关进水阀再断电源是必须优先完成的两步，之后根据渗漏位置判断是接口密封问题还是内胆问题——前者多可自行处理，后者通常需要联系售后评估。
一、漏水现场的紧急处置
切断水源：关闭热水器进水角阀或家中总水阀，阻止持续漏水
断开电源：拔掉插头或关闭对应空气开关，切勿湿手操作
释放压力：打开热水龙头，排空管路内残余水分，降低内部压力
二、按漏水位置采取对应措施
管路接口渗水：多为密封垫圈老化或接头松动，关闭水源后更换垫圈、适度拧紧螺母即可止漏
安全阀滴水：加热时内胆水受热膨胀，安全阀微量泄压属正常保护机制；若持续滴水，可检查阀芯是否卡滞
内胆或外壳渗漏：一般无法自行修复，应停止使用并联系品牌售后上门评估
三、需要请专业人员的几种情况
带电区域漏水：严禁自行拆机，先断电再报修
内胆漏水：多数需更换整机，继续使用存在安全隐患
反复渗漏：自行处理两次以上仍无法止漏，应请持证师傅排查管路系统