一、到店换新的办理步骤

　　选机与检测：到店后先选好新机，再把旧机交给店员核对序列号并做功能、外观检测。

　　确认折抵：店员会根据检测结果给出折抵金额，确认后按新机价格补差价即可。

　　现场交接：付款后店员会协助清除旧机数据并回收设备，检测、抵扣、提新机可在门店一次完成。

　　二、官网邮寄换新的操作顺序

　　先处理旧机数据：备份或迁移到新机，退出Apple账号并抹掉旧机，避免个人信息残留。

　　下单选择折抵：在官网购买新机时选择以旧换新，按提示填写旧机信息并寄出。

　　等待检测确认：官方收到旧机后检测并确认最终折抵金额，再完成新机订单结算。

　　三、折抵金额与资格条件

　　配件包装：带包装盒、配件不会提高折抵价，但可交给官方做环保处理。

　　旧机数量：以旧换新通常仅限单台旧机参与，不能多台合并抵扣。

　　跨品类与版本：iPhone、iPad、手表、电脑可互相抵扣，港版与国行同机型折抵价一致。

　　回收条件：电池鼓包等涉及安全问题的设备不参与回收，具体以现场检测为准。