一、铂智4X热管理的通用架构

　　热泵空调：铂智4X配备热泵系统，冬季从环境吸热制热，比PTC加热更省电，有助于控制低温续航衰减（自身知识）。

　　电池温控：电池包采用液冷/液热方案，快充前可预加热至适宜工作区间，保障充电功率稳定（自身知识）。

　　集成协调：热管理控制器统一调度座舱空调、电池回路与电机电控冷却，按工况分配冷热量（自身知识）。

　　二、同品牌热管理软件策略的参照

　　召回原因：铂智7因热管理控制器软件控制策略不完善，上电后空调压缩机及水加热器可能停止工作。

　　影响与处理：极端情况下除霜除雾性能下降，厂家通过OTA免费升级软件解决，用户无需到店。

　　主体区分：该召回针对铂智7，与铂智4X无直接关联，仅作丰田纯电热管理软件策略的观察样本。

　　三、丰田纯电热安全的保障思路

　　三担责：电车自燃、智能泊车辅助事故、电池衰减由厂家担责。

　　电池保障：除外部火源外，品质、剐蹭、碰撞致电池起火厂家全额赔付，三电终身质保。

　　衰减分级：2年/5万公里限值10%，6年/10万公里20%，8年/15万公里25%，写入合同。