上汽奥迪对已售四环车型的“终身兜底”，核心是售后及全生命周期用车统一负责，车主既可继续留在上汽奥迪体系维保，也可自愿选择去一汽奥迪维修。公开信息显示，兜底目前主要落在售后保障与用车服务层面，并非一份列明所有免费项目的权益清单。
一、兜底责任落在哪
责任主体：上汽奥迪对已售四环车型承诺“管到底”，整体售后和用户全生命周期养车用车统一由上汽奥迪负责。
服务不断档：四环品牌产品的客户服务、售后保障及经销商业务保持平稳运营，现有用户服务权益不受影响。
覆盖车型：Q6、A7L、A5L Sportback三款四环标油车在售且暂未停产，已售车型均在兜底范围内。
二、维保渠道怎么选
双通道并行：车主可继续走上汽奥迪渠道，也可根据自身意愿前往一汽奥迪维修。
售后接入谈判中：南北奥迪正在谈上汽奥迪四环标车型售后何时接入一汽奥迪系统，时间节点尚未最终确定。
备件与信息对接：以A5L Sportback为例，部分独有备件信息和用户信息后续需接入一汽奥迪系统，协同细节仍在商谈。
三、权益边界与确认建议
公开口径：目前“终身兜底”的公开表述集中在售后维保和全生命周期用车服务，未见终身免费保养、终身质保具体零部件等细化清单。
门店承诺需确认：涉及延保、免费保养等具体门店承诺，建议向原购车店确认后续承接方。
官方兜底基调：奥迪中国明确各项客户服务、售后保障及经销商业务将继续平稳有序开展。