一、免费安装覆盖的范围

　　包含项目：拆箱、就位、挂装、基础调试等标准化工序，一般在“免费安装”范围内。

　　不含项目：包装箱外的角阀、波纹管、燃气管、排烟管、弯头等辅材，通常按实际用量单独计费。

　　特殊工况：墙体打孔、吊顶拆装、管线加长、烟道改造等，因房屋条件不同，可能产生额外费用。

　　二、容易触发加费的房屋条件

　　排烟孔未预留：装修时没打排烟孔，师傅现场打孔会按孔收费，提前找专业师傅打孔通常更便宜。

　　燃气表到热水器距离远：燃气管按米计费，距离越长材料费越高；自购前要先确认当地燃气公司是否认可。

　　角阀和管线不匹配：原有角阀、波纹管长度或接口不匹配，需要现场更换或加长。

　　吊顶或橱柜需拆改：热水器位置与吊顶、橱柜冲突时，拆装和改造也会单独报价。

　　三、上门前要确认的收费事项

　　先要价目表：下单前向客服索要官方安装收费公示，问清免费安装包含哪些项目、辅材单价多少。

　　先报价再动工：师傅上门后先列出需要收费的项目和总价，对照官方标准确认后再安装。

　　自备辅材先确认：角阀、波纹管等可提前自购，但要先确认品牌是否允许自备、是否影响保修；燃气管按当地燃气公司要求处理。

　　留好凭证：保留收费单据、聊天记录和现场照片，遇到报价与公示不符时联系品牌官方售后核对。