一、质保承诺的具体依据

　　官方定调：2026年10月26日，奥迪中国联合一汽、上汽签署战略协议，明确上汽奥迪旗下四环品牌产品及AUDI字母标产品的售后服务“均将保持平稳运营”。

　　终身兜底：知情人士向蓝鲸新闻透露，上汽奥迪将对售出的四环车型终身兜底，车主后续也可根据自身意愿选择去一汽奥迪进行维修保养。

　　高层表态：上汽奥迪在直播中回应老车主关切，承诺“所有在我们这边销售的车辆，我们一定管到底”，全生命周期养车用车统一由上汽奥迪负责。

　　二、2027年底前的购车窗口

　　在售状态：上汽奥迪旗下Q6、A7L、A5L Sportback三款四环标油车目前均在售且暂未停产，新的四环品牌产品未来上汽奥迪将不再销售。

　　过渡期安排：2027年底前上汽奥迪仍可正常销售四环产品，此后四环品牌燃油及新能源产品全部归入一汽奥迪体系。

　　移交细节：A5L Sportback后续移交一汽奥迪销售已基本确定，但具体时间节点尚在谈判中，涉及哪些车型由一汽生产、哪些由上汽生产后交一汽销售等细节仍在协商。

　　三、售后渠道的衔接安排

　　备件与系统对接：部分车型独有备件的信息、用户信息后续需接入一汽奥迪系统，南北奥迪正在就售后接入细节进行协同。

　　经销商网络：上汽奥迪现有经销渠道在过渡期内保持运转，各项客户服务、售后保障及经销商业务均继续平稳有序开展。

　　车主选择权：兜底方案并非绑定上汽奥迪单一渠道，车主可自主选择去一汽奥迪修车，形成“双通道”保障。