汽车道路救援的核心服务可以归纳为搭电换电瓶、流动补胎换胎、拖车清障、应急送油、困境脱困和吊车抢险六大类，部分平台还提供长途托运和现场快修，基本覆盖车辆半路趴窝的常见场景。不过这些服务并非全部随时免费，车险附赠的救援通常有次数和里程限制，高速上则要先打12122。
一、日常高频的五项基础救援
搭电与换电瓶：电瓶亏电打不着火是最常见的呼叫场景，救援人员上门搭电启动，检测损耗后可现场更换适配新电瓶。
流动补胎与换胎：爆胎、扎钉、慢漏气都可现场处理，师傅会做轮胎修补或拆装备胎更换；换胎服务一般要求车主自备备胎。
应急送油：燃油耗尽抛锚时送油上门，油费通常由车主自付，送油量多为10升左右。
拖车清障：车辆故障无法行驶时拖至最近维修点，保险免费拖车普遍限50公里内，超出按每公里8至15元自费。
困境脱困：车辆陷进泥坑、掉入沟谷、底盘托底或边坡打滑时，用专业拖拽设备转移到安全地带。
二、进阶服务与特殊场景
吊车抢险：车辆侧翻、重卡事故需要起吊扶正时使用，属于专项作业，一般不在基础免费救援范围内。
现场快修：针对简易机械故障就地排查检修，减少在危险路段长时间停留。
长途托运：跨区域车辆转运，自驾返程不便或异地购车时使用，按里程单独计费。
三、叫救援前要弄清的两条边界
高速先打12122：保险公司救援车通常不能上高速作业，高速抛锚须先由路政拖至最近出口，再衔接保险免费拖车。
故障与事故分开处理：搭电、换胎、送油等非事故救援不计出险、不影响次年保费；碰撞、水淹等事故施救则需走理赔流程。