保修期内因质量问题掉皮，可以要求品牌方承担维修费用（即免费维修）；已有法院判例明确，维修占用的天数不计入保修期，品牌方不能仅以原定截止日已过为由拒绝二次免费维修。
一、判例划出的保修期顺延规则
案件事实：2021年6月9日花6160元购包，商家承诺两年免费维修；2023年1月31日因油边开裂、内侧皮革磨损开裂免费修27天。
争议焦点：2023年6月24日二次要求免费维修，商家按购买日算称已过保，要求消费者付费。
裁判结果：法院扣除27天维修期后，保修截止日应为2023年7月9日，二次申请仍在24个月内，判令免费维修。
适用提示：消费者应保存首次维修工单，主张维修期间不计入保修期，避免二次故障被“超保”挡回。
二、质量问题和人为损坏的区分
可主张免费维修：保修期内、非人为损坏的产品质量问题，品牌方应履行修理义务；掉皮是否属质量问题，以购买时保修条款和检测结论为准。
可能需自费：人为磨损、使用不当、非质量问题，或已超出保修期且无顺延依据的，品牌方可按标准收费。
条款差异：有品牌客服表示大陆地区皮具质保半年，仅保质量问题，非质量问题收费；具体期限以购物小票和品牌条款为准。
三、被拒后的处理顺序
书面申请：向门店或客服提交维修申请，要求书面说明拒绝理由和检测依据，保留小票、聊天记录、维修单。
投诉与诉讼：协商不成可向12315投诉；金额较大或条款争议明显时，可依据消法起诉要求免费维修。
时间主张：若首次维修后短期内再次出现同类问题，主动提出扣除维修天数，要求重新核算保修截止日。