理想为受屏幕断货影响的MEGA车主准备的3年MEGA专属畅享版用车服务包,共含三项权益:无限车机流量、无限次维保取送车、空调滤芯保养,官方标注总价值2097元,将在车辆交付时直接下发至车主账户。
一、三项权益逐项对应什么
无限车机流量:三年内车机联网流量不设上限,导航、在线音乐、视频与后续OTA下载均可正常使用,不产生额外流量费用。
无限次维保取送车:车辆保养或维修时可由服务人员上门取车、完成后送回,次数不限,省去车主自行往返服务中心的时间。
空调滤芯保养:包含空调滤芯的定期更换保养项目,属于日常用车中频次较高的耗材维护。
二、哪些车主能拿到这份服务包
覆盖对象:排产落在11月10日至12月17日、对应9月11日17点06分至10月26日9点52分锁单的MEGA用户。
发放方式:权益随车辆交付同步到账,同时通过理想汽车APP定向推送细则条款,产品专家自11月2日起一对一沟通解答。
三、服务包之外的配套保障
先装LCD保交付:受影响车辆先装配L9 Livis同规格的29英寸6K LCD全景屏,软件与交互体验保持一致,提车时间不受影响。
后续免费换回OLED:自2027年3月1日起按交付顺序主动联系车主,免费更换原厂三星29英寸OLED屏。
换装与质保承诺:前舱屏按独立快拆设计,售后换装约十几分钟、无损无痕;更换后的屏幕享受与整车同等的5年或10万公里质保。