洗衣机不转时，先断电分三类排查最稳妥：完全没反应先查电源、童锁和门锁，灯亮桶不转多与衣物偏载、异物卡筒或启动电容老化有关。
一、完全没反应时先查供电与门锁
电源与空开：插头松动、插座无电或空开跳闸都会让整机无反应，先换插座测试并推上电闸。
童锁锁死：面板按键无效时按机型说明解除童锁，再断电5分钟重启。
门锁保护：滚筒前门要关到“咔哒”锁定，波轮上盖要扣好，否则安全保护会禁止运转；重关门后看有无E1、E02类报错。
二、灯亮能进水但桶不转的排查
衣物偏载：脱水阶段一边重会触发保护，断电开门把衣物打散均匀，单件厚外套可加毛巾平衡后再试。
异物卡筒：断电后手动转筒，摸到卡顿就取出硬币、发卡、袜子；滚筒先查右下角排水滤网。
电容与皮带：通电嗡嗡响却不转，优先查启动电容是否鼓包，换同规格μF、450VAC电容；皮带断裂或打滑则换同型号并调松紧。
三、脱水不转与必须报修的情形
脱水系统：波轮重点查离合器、刹车、棘爪；滚筒先清排水滤网、理顺排水管，再查排水泵是否卡死。
报修边界：电机有焦糊味或冒烟、排除异物后手动转筒仍卡死、清理复位无效的报错、电机绕组或电脑板故障，建议直接找师傅。
安全底线：检查前拔掉电源，不要长时间通电试机，以免烧电机。