理想MEGA的提车时间可在理想汽车APP查看订单状态,但受OLED屏幕断供影响的批次,具体排产与交付安排由产品专家一对一沟通确认。
一、先装LCD后换OLED的临时安排
断供原因:前舱29英寸6K车规级OLED屏由三星独家定制,短期供应断货预计年底左右恢复。
影响范围:涉及11月10日至12月17日下线、9月11日17点06分至10月26日9点52分锁单的车辆。
过渡方案:受影响车辆先装配L9 Livis同规格29英寸6K LCD屏交付,软件与交互体验保持一致。
二、换屏时间表与补偿权益
免费换回:自2027年3月1日起,按交付顺序主动联系用户免费更换原厂OLED屏。
无损快拆:前舱屏按独立快拆设计,更换仅需十几分钟,承诺无痕且不影响保值率。
补偿内容:赠送3年MEGA专属畅享版用车服务包,含无限车机流量、无限次维保取送车及空调滤芯保养,价值约2097元。
质保延续:换装后的OLED屏享受与整车同等的5年或10万公里质量保障。
三、提车时间查询与通知渠道
APP定向推送:受影响用户将收到理想汽车APP推送的细则条款,订单页面可跟进排产状态。
一对一沟通:产品专家从公告发布之日起主动联系车主解答交付问题。
交付节奏:官方明确“先交后换”是为保障年底前顺利提车,不因屏幕问题延迟交付。