洗衣机不脱水，先别急着报修，先查偏载与排水：把缠绕衣物抖散铺平、滚筒机型清理右下角排污过滤器，常见的保护性停脱和排水不畅可先按这两步恢复。
一、先确认门锁与程序
门锁到位：滚筒机门未关严、波轮盖未合，或门锁指示灯异常，都可能让机器跳过脱水；断电重启后再选“单脱水”观察。
程序别选错：确认没有停在“洗涤/浸泡”段，也未开启童锁导致按键无效；把程序直接调到脱水或单脱模式试一次。
听报警提示：若面板显示门锁、排水或平衡故障代码，先按代码排查，不要反复启动。
二、排水不畅会让脱水停摆
看排水速度：排水慢或桶内积水，机器会判定无法脱水；检查排水管是否弯折、出口是否高于地面60厘米以上，避免虹吸或排水受阻。
查过滤装置：滚筒右下角排污口积存毛屑、硬币会堵住排水，建议一两个月清理一次。
清完再试：清理后重新选单脱水，若仍不排水，再联系售后。
三、清理后仍不脱水就报修
保修边界：整机保修至少1年、主要部件至少3年，非人为的质量故障在保修期内可免费修。
走官方渠道：翻阅说明书或品牌官网找售后热线，报修时说清“能洗涤但不脱水”及故障代码，保留发票和维修工单。
别自行拆机：涉及门锁、电机、电脑板时，自行拆修既可能扩大故障，也可能影响保修。