上汽奥迪现有四环车型的车主可以放心:根据奥迪中国与一汽、上汽签署的战略协议,上汽奥迪四环品牌产品的售后服务将保持平稳运营,现有用户的维修保养权益不受此次品牌分工调整影响。

  一、官方对售后保障的明确承诺

  售后延续:2026年10月26日,奥迪中国、一汽奥迪、上汽奥迪联合官宣“双品牌、双合作伙伴”战略,明确上汽奥迪旗下四环品牌产品以及全新AUDI字母标品牌产品的售后服务,均将保持平稳运营。

  过渡安排:上汽奥迪在2027年底前仍可正常销售四环产品,各项客户服务、售后保障及经销商业务均将继续平稳有序开展。

  权益不变:在售四环车型的售后服务、经销渠道均保持稳定,存量车主权益不受影响。

  二、四环品牌归属调整后的承接机制

  品牌归属:四环品牌完整划归一汽奥迪运营,一汽奥迪长期作为四环品牌运营方,旗下拥有全部国产和进口四环车型。

  渠道延续:依托奥迪与中国一汽、上汽集团分别建立的合作关系,以及各自授权经销商和投资伙伴的支持,售后服务网络保持稳定。

  双品牌并行:上汽奥迪聚焦AUDI字母标品牌、专注新能源市场,与一汽奥迪的四环品牌形成差异化定位,但两个品牌产品的售后均独立平稳运行。

  三、AUDI品牌独立运营不干扰四环售后

  研发独立:奥迪创新技术中心(AITC)于2026年11月5日在上海开业,专为AUDI字母标品牌服务,约300人团队主导产品定义到量产交付,不涉及四环品牌售后体系。

  网络分开:AUDI品牌依托上汽奥迪现有渠道运营,四环品牌售后由一汽奥迪体系承接,两条线互不干扰。

  长期保障:奥迪以客户体验为核心,秉持审慎务实与透明沟通准则,确保品牌调整期间用户服务不受影响。