据数码博主Kang日前透露，iPhone Duo的铰链问题已基本查明——问题出在两家铰链供应商中其中一家的物料上，而非铰链设计本身，苹果可通过序列号定位这批问题机器。不过这一说法目前尚未获得苹果官方确认，苹果公开层面的口径仍停留在“少量设备存在内屏问题、可联系AppleCare换机”。

　　一、爆料指向供应商物料而非设计

　　核心说法：两个铰链供应商中，其中一个供应商的料存在问题，而非铰链设计缺陷，苹果可通过序列号锁定有问题的机器批次。

　　后续悬念：爆料提出，若苹果不放出序列号查询、只做到“坏了才换”，处理方式是否体面仍有待观察。

　　信息性质：该说法来自大V博主，标注为“独家消息、不作为最终参考”，尚未得到苹果官方证实。

　　二、苹果官方口径：少量设备可换机

　　承认问题：苹果向新华社记者承认少量iPhone Duo存在内屏问题，但未公布故障原因及受影响设备数量。

　　高管回应：CEO特努斯表示，因显示故障退回的产品仅占“极小比例”，苹果正在为相关用户更换全新设备。

　　售后方案：遇到显示屏问题的用户可联系AppleCare办理换机，存在缺陷的设备通常在开始使用后不久便会显现故障。

　　三、第三方拆解曾推测结构原因

　　iFixit推测：拆解机构iFixit在10月25日报告中提出，故障可能与铰链内部机械结构有关——折叠时铰链中央支撑杆未能充分下移避开屏幕，导致弯曲屏幕压在支撑杆上形成局部应力集中。

　　未被确认：该分析仍属技术推测，苹果并未确认这一原因，也未说明是否需要调整设计或制造工艺。