一、保修期内通常免费的范围
设备故障：非人为的性能故障，按保修卡在三包、整机或压缩机期限内，维修和配件一般免费；设备问题由厂家售后直管。
加氟条件：保修期内且非人为损坏导致的缺氟，加氟通常不收费；是否免费要看漏氟原因，而非只看是否在保修日期内。
上门费用：上门费、检测费是否减免各品牌政策不同，报修前应以保修卡和官方客服确认，不能默认全免。
二、容易被单独收费的项目
管路问题：中央空调的管道部分可能被排除在免费保修外，设备问题与管路问题的责任划分不同。
辅材与安装：免人工费不等于全免费，高空费、拆除防护栏费等辅材费可能另收；安装收费与保修维修要分开看。
人为或非官方维修：人为损坏、私自拆修或非官方安装导致的故障，通常不在免费保修范围内。
三、报修时怎么确认责任与费用
先查凭证：核对整机、压缩机等分项保修期限，确认是否在保、是否属于人为损坏。
要求分项报价：维修服务应明确每个项目和标准，禁止混合标价或捆绑搭售；可要求先检测、后报价，再决定是否维修。
保留证据：保存保修卡、发票、工单和报价记录，出现争议可向品牌官方或消协投诉。