索尼电视在中国大陆执行国家三包：整机保修1年、主要部件3年，屏幕属于主要部件。若想覆盖更久，可选购Sony Care+电视5年期，含1次意外碎屏5折维修。

　　一、保修范围与期限

　　整机与主要部件：整机1年覆盖遥控器、电源线、底座等附件；主要部件3年覆盖显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

　　起算与排除：保修从购机发票日期起算，壁挂电视从安装完成日算；人为损坏、进液、私自拆修、非授权维修等不在免费保修范围。

　　官方依据：索尼官方My Sony Care页面也标注标准三包为整机1年、主要部件3年，并另售Sony Care/Sony Care+延保。

　　二、报修渠道与费用确认

　　官方入口：可通过索尼官网服务网点查询、官方售后小程序或官方客服报修，大尺寸电视可预约上门检测。

　　过保费用：过保产品上门通常需检测费，网络整理参考约120元/次，具体以当地授权网点报价为准。

　　寄送维修：选择寄送维修时，除法律另有规定外，快递费由用户承担。

　　三、延保选择与限制

　　Sony Care+：电视可选5年期并含1次意外碎屏5折维修，但仅限索尼中国在线商城/直营店与主产品一起下单时购买。

　　保障额度：Sony Care额度以被保障产品发票金额为初始值，超出标准三包或注册延保期外的维修才会扣减。

　　不保与转让：人为故意损坏、不可抗力、进液、非授权拆修、商业用途等不保；Sony Care不支持转让，仅限购买者本人使用。