一、网点归属与覆盖范围

　　售后主体：2026年4月1日起，realme全系产品售后正式委托OPPO承接，全国约900家OPPO官方服务中心受理真我机型。

　　覆盖层级：这些服务中心覆盖县级乃至乡镇区域，三四线城市用户可在附近找到官方售后点。

　　门店口径：OPPO体系线下门店和售后网点超过5000家，其中受理真我机型的是约900家官方服务中心。

　　城市清单：品牌未公开按城市逐一列出的真我网点表，实际以OPPO官方查询结果为准。

　　二、具体城市怎么查

　　线上入口：在OPPO商城APP或OPPO官网“服务支持”里查服务网点，输入省市或区县，查看地址、营业时间和预约入口。

　　电话确认：出发前拨打官方客服或门店电话，确认是否受理真我机型、所需凭证和备件库存，避免跑空。

　　到店凭证：带好购机发票、保修卡或电子购买记录，保修期内维修需要核验购买信息。

　　三、送修方式与注意事项

　　寄修兜底：当地没有合适网点时，可通过OPPO商城APP申请寄修，每年3次免费寄修，往返运费由官方承担。

　　数据备份：寄修或到店前备份照片、聊天记录，官方维修不保证数据完整。

　　第三方甄别：地图上标注“真我售后”的店铺不一定是官方授权，优先在OPPO官方渠道核实后再上门。