买儿童票测身高,到底要不要脱鞋?近日,上海陈女士带10岁女儿以及女儿国外同学一家,游玩上海普陀区环球港主题乐园时,因女儿同学身高测量方式引发补票纠纷。
陈女士依据乐园“1.1米—1.4米儿童票”规定购买两张票(98元/张)。检票时,同学穿洞洞鞋测量身高为141厘米(超限1厘米),被要求补差价。同学母亲质疑结果,要求光脚测量,结果为138厘米(达标)。但乐园主管坚持“必须穿鞋测”规定,反问“难道要脱鞋玩?”,双方僵持不下。

为避免耽误行程,陈女士退掉一张儿童票,现场补买158元学生票。陈女士觉得纠纷影响游玩体验,事后向商场投诉。经商场协调,乐园同意光脚复测确认138厘米达标,最终退还学生票与儿童票的差价。
记者查询了广州市多个景区的购票平台,发现针对是否需要穿鞋或脱鞋测量身高,都没有明确的规定。针对儿童的收费优惠标准,广州市的收费景区大多规定了“身高”“年龄”,满足其一即可。
广州长隆儿童优惠票标准为:年龄3岁(含)至12岁(不含)或身高1米(含)至1.5米(含);儿童免票标准为年龄:3岁(不含)以下或身高:1米(不含)以下(所有游客免费带1名免票儿童)。
广州塔儿童免票标准为6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含)以下的儿童(每个成人限带2名免票儿童);儿童优惠票标准:1.2米(不含1.2米)至1.5米(含1.5米)的儿童。
广州动物园儿童优惠票标准为:身高1.2米(不含)至1.5米(含);年龄6周岁(不含)至18周岁(含)。儿童免票标准为:身高1.2米(含)以下;年龄6周岁(含)以下。
华南国家植物园儿童优惠票标准为:6周岁(不含)至18周岁(含);1.2米(不含)至1.5米(含)。儿童免票标准为1.2米(含)以下;6周岁(含)以下。
广州一家知名景区工作人员表示,儿童票之所以规定看年龄或身高,是因为现在有的孩子长得高,不到12岁就超过1.5米了,但只要年龄符合仍然可以买儿童票;设置也可以看身高的规定,是因为很多小朋友不会带身份证,量一下身高是否符合儿童票就一目了然,“考虑到穿鞋等因素,有时候超一点点检票员大都也不会太较真。”
南方+见习记者 张湘涓
南方+记者 贺达源
【作者】 张湘涓
有风自南