- 投诉编号：【1627682】
- 投诉时间： 2026-04-10 22:59
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 银河V900
- 投诉车型： 2026款 1220 四驱 Max版
投诉内容
本人于3月11日在该店购车。然而，在未提车的情况下，店内诱导提前签署金融分期合同并开具销售发票。提车时询问相关事宜，销售人员不予详细解答，也不提供相应销售合同，多次询问均敷衍了事。最终，我的保养权益受损且未得到保障，购车款亦被引导转入私人账户而非公户。购车后，车辆保养出现诸多问题，当地经销商服务站均不予受理。因此，我对该品牌深感失望，其实际体验与网络媒体宣传相去甚远。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。