- 投诉编号:【1490395】
- 投诉时间: 2025-08-27 13:13
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐 阿尔法T5
- 投诉车型: 2025款 520 PRO
投诉内容
1.充电桩到车机的充电转换效率低,电能损耗高;2.售后服务质量差;3.因充电问题,至今充电设备未建立档案,导致无法享受售后;4.安装部门存在资料造假情况。
投诉回复
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