极狐 阿尔法S5

2026-07-16 18:57 来源:懂车帝
摘要
品牌:ARCFOX极狐 - 座位数:4门5座三厢车 - 驱动形式:前置前驱 双电机四驱 后置后驱 - 变速箱:电动车单速变速箱 - 排量:0.5-0.5L - 价格:9.98-16.88万 车辆报价表 | 名称 | 年份 | 状态 | 价格 | | --- | --- | --- | --- |...

  新车仅5月7500公里电机严重异响,厂家仅说更换无后续,消费者损失谁来担?刚入手五个月、行驶仅7500公里的新能源新车,突然出现电机严重异响的问题,作为电车三大件的核心部件,才跑这么点里程就出如此严重的质量问题,实在让人无法接受!发现问题后第一时间反馈给厂家,得到的回复却只有轻描淡写的“更换电机”,完全无视我们消费者的切身损失和顾虑。我真金白银花十几万买的车,到手却是有严重质量问题、存在安全隐患的产品,这放谁心里能不膈应?更换电机并非简单的零件替换,其一,拆装过程中极有可能对车辆其他部件造成二次损害;其二,维修期间的出行不便、误工误时等直接损失,厂家至今未说明由谁承担;其三,作为核心部件的电机更换后,车辆后续的折价损失、潜在的质量隐患,又该由谁负责?从反馈问题到现在,已经过去将近一个星期,厂家始终没有给出一个完整、合理的解决方案,只是用“换电机”三个字敷衍了事。这是工厂的技术问题、产品的质量问题,凭什么要让消费者来承担所有损失?在此希望厂家能正视问题,尽快给出明确的处理方案,妥善解决维修期间的各项损失、车辆二次损害、后期折价等所有问题,给消费者一个满意的答复!