今年以来，农行肇庆分行紧扣金融服务“五篇大文章”工作部署，以个人普惠金融为重要抓手，坚守“金融为民”初心，聚焦群众日常金融需求、小微企业经营痛点、乡村发展难点，持续下沉服务重心、创新金融产品、优化服务体验，把普惠金融的活水精准滴灌到千家万户，以国有大行担当助力地方民生改善与经济发展。
精准对接需求，打造个人普惠贷款特色体系。农行肇庆分行立足本地产业特点与小微经营实际，构建以商户e贷、房抵e贷和个人助业贷款为核心的个人普惠贷款产品矩阵，全面覆盖商贸流通、餐饮住宿、农资经营、特色种养殖等行业。针对小微主体资产少、缺乏抵押物的痛点，大力推广纯信用、免抵押、低门槛的线上信贷产品，依托农行大数据与风控模型，实现精准画像、按需授信，让广大小微经营者无需繁琐担保即可轻松获得经营资金，真正让普惠金融惠及每一位实干创业者。农行肇庆分行聚焦小五金、玉器和石材三大专业市场产业特色，精准发力普惠金融，截至6月末，本年累计为市场经营主体投放个人普惠贷款超5000户，贷款金额达44亿。
精准赋能创业，大力推广创业担保贷款。农行肇庆分行积极对接人社、财政部门，全面推广创业担保贷款，重点支持高校毕业生、返乡创业人员、退役军人、就业困难人员等群体自主创业，按政策给予财政贴息支持，切实降低创业融资成本，以“金融+政策”双轮驱动，为大众创业、万众创新注入强劲动能。截至6月末，农行肇庆分行创业担保贷款本年共投放87笔，合计2.78亿。
优化服务流程，实现高效便捷融资体验。该行坚持“简化流程、压缩时限、提升效率”原则，全面打通个人经营贷服务堵点。依托农行掌上银行、线上融资平台，实现申请、审批、签约、放款全流程线上化、无纸化，经营者足不出户、指尖操作即可完成贷款办理，大幅缩短融资时间。同时，组建专业普惠金融服务团队，主动走进商圈、市场、园区、乡村，开展上门尽调、一对一服务，为客户提供政策解读、材料指导、额度测算等一站式支持，以“跑网点”变“上门办”，切实打通普惠金融服务“最后一公里”。
坚持让利惠民，降低小微经营融资成本。该行积极落实普惠金融让利实体经济政策和个人经营贷款财政贴息政策，针对个人普惠贷款实行优惠利率、灵活期限、便捷还款等政策，合理设置授信周期与还款方式，匹配经营资金周转节奏，缓解经营者资金压力。同时，严格执行收费“零杂费”政策，不收取任何额外手续费、服务费，以实实在在的优惠降低经营成本，让小微经营者贷得到、用得起、还得上，轻装上阵谋发展。
深化银政企联动，激发经营活力。该行始终聚焦地方小微民生需求，将个人普惠贷款作为服务实体经济、助力乡村振兴的重要抓手，主动与当地政府机构对接，加强对园区管委会、行业协会、商会、乡贤会等机构组织走访，通过签约战略合作协议、组织产品推介会和座谈会等多种形式，做好个人普惠贷款的宣传服务。持续加大信贷投放力度，扩大服务覆盖面。截至6月末，本年普惠贷款余额120亿，比年初增17亿，规模稳步增长，服务覆盖全市数千户小微经营主体与涉农从业者，有效支持市场主体纾困发展、扩大经营、带动就业，以金融力量守护民生烟火气。
下一步，农行肇庆分行将持续深耕个人普惠金融领域，不断优化个人经营贷产品与服务，常态化开展“进商圈、进市场、进乡村、进园区”精准服务活动，以更优质、更高效、更普惠的金融服务，助力广大小微经营者创业兴业，为肇庆地方经济高质量发展贡献农行力量。