






作为小预算电车的务实派,当初选极狐T1看重的是性价比,没想到真正圈粉我的却是它的售后服务。
从提车到日常用车,今天客观聊聊真实体验,给准车主们一个参考。
先夸实在的,买电动车最怕后期出问题没人管,极狐T1的售后政策确实给足了底气。我是9月下定的,赶上了限时终身免费保养的权益,包含减速器油、刹车油这些关键项目,算下来每年能省不少钱。更关键的是三电终身质保,而且第一年不限首任车主,就算以后换车,下家也能享受保障,这点对保值率太重要了。
电池衰减的顾虑也被打消了,官方承诺8年/15万公里内衰减超过30%就只换不修,还有“自燃烧一赔一”的政策,敢这么承诺,至少能看出对质量的自信。这些硬政策不是空头支票。
日常服务,最让我意外的是提车后还会建立专属服务群,六对一服务,响应效率也快。里面有专属服务顾问、技术顾问,保险,理赔一系列服务。再也不担心用车找不到负责人了。
这次因为对车辆不熟悉以为是出了故障,加马快鞭开回服务站,师傅立刻精准发现了不是车辆问题,原来是虚惊一场,师傅还耐心跟我讲解了车辆的原理,没有让人觉得高高在上的不适感,结束后还给免费充了电,又省一笔“巨款”。
如果你和我一样看重用车安心,极狐T1的售后大概率不会让你失望。毕竟对家用车来说,“关键时刻靠得住”比什么都重要。