投诉内容
本人于2026年7月10日在株洲方程豹购买方程豹钛7混动两驱版车辆，购车时销售人员明确承诺交付车辆为全新商品车，绝非展厅展车、试驾车。提车后续核查车辆数据发现重大疑点：使用比亚迪原厂诊断电脑读取车辆BMS电池底层数据，记录充电次数高达89次；同时车机能耗记录显示，外接充电总量远高于行驶驱动耗电量，存在大量车辆静止待机耗电，完全符合车辆长期在展厅通电展示、反复补电的展车特征。株洲方程豹4S店在交易过程刻意隐瞒车辆曾作为展厅展车使用的关键事实，将展车充当全新新车售卖。多次与门店协商，商家始终回避问题，未给出合理解释与解决方案。诉求：1.要求4S店对车辆89次充电记录作出合理解释；2.依法妥善处理本次消费纠纷，协商退车或换全新车。3.要求4S店对我车辆提车前190多度电去向提供云端数据。