古驰最近最大的新闻不是某款新品，而是一整套客群筛选战略的全面落地：从“覆盖更多人”转向“服务极少数高净值客户”。具体动作包括经典款持续提价（2022年2月1955手袋已涨至21500元）、系统减少折扣与奥特莱斯门店，以及将会员权益差距拉到“蓝钻年消费30万 vs 粉钻超百万”的悬殊级别。2026年5月，杭州大厦门店更爆出万元童装买完即遇官方五折的争议事件，直接撕开了奢侈品“价格双轨制”的一角。
古驰的会员体系分为蓝钻（年消费门槛约30万元）和粉钻（年消费门槛超百万元）等层级。2026年5月，一位高端会员在杭州大厦门店以原价11200元购入童装连衣裙，随后发现该款在品牌官方推文中标注五折促销，但购买时店员未主动告知。1
门店初期提出退差价、赠玩具等方案，遭拒绝后改为要求当事销售员自购退款。最终门店全额退款不退货，并自行承担损失。2这一处理方式折射出品牌对高端客户的权益保护机制——但同时也暴露了与大众市场之间的“价格双轨制”矛盾：同一件商品，不同会员身份的人实际成交价可能相差数千元。
场景化翻译：你花11200元买条童装裙，背后可能有人用五折价拿到了同款。你以为买的是“稀缺”，实际买到的是“信息差”。
| 会员层级 | 年消费门槛 | 核心权益特征 |
|---|---|---|
| 蓝钻 | 约30万元 | 专属客服、优先购买新品 |
| 粉钻 | 超百万元 | 更高折扣权限、定制服务 |
古驰会员体系分层（数据来源：微博用户@海蓝宝的旅行匣子）
对于普通消费者而言，这套会员体系的存在本身并不意外——但“隐瞒折扣信息”的做法突破了信任边界。是否影响购买决策，取决于你把自己定位为“高净值客户”还是“大众消费者”。
古驰通过“涨价+减产”组合拳，人为制造稀缺感，并淘汰对价格敏感的中产消费者。以2022年2月为例，古驰启动全球涨价，热门包款如1955手袋涨至21500元、虎头腰包涨至15000元、酒神大号涨至21200元、Mini Marmont涨至17000元，涨幅普遍在千元以内，低于同期LV近万元的涨幅。3
但涨价并没有换来销售增长。2023年古驰直营店销售额几乎无增长或略有下降——平均售价上涨，但销量下降。2024年数据进一步显示，小型皮革制品、鞋子和皮带等入门级产品需求明显放缓4，品牌因此计划减少折扣和奥特莱斯门店数量，以维护高端形象。
场景化翻译：以前你花1万出头还能摸到Gucci的入门款，现在这个价位的选择越来越少——不是没了，而是品牌故意用价格把“试一试”的人挡在门外。
- 2022年2月涨价——1955手袋21500元、虎头腰包15000元、酒神大号21200元、Mini Marmont 17000元
- 2023年销售表现——直营店销售额几乎零增长，但中国市场全年增长34%
- 2024年策略方向——减少折扣门店，收缩入门级产品线
值得注意的是，尽管销量下滑，开云集团在中国市场仍实现了34%的全年业绩增长。这说明“死磕高端”在局部市场确实奏效——但代价是流失价格敏感型客群。
奢侈品行业内部人士指出，前10%客户的消费能力通常是后90%客户的1000倍。5这部分客户不在意涨价，只在意稀缺性和身份区隔。古驰正在系统性推行“产品价值 = 价格 × 不可替代性”的策略——不再试图讨好中产，而是通过持续涨价、缩减经典款产量、将配货与服务向顶级会员倾斜，让价格敏感型消费者“自然退出”。
场景化翻译：你去门店买包，销售可能不会主动告诉你“下个月有会员私享会”，因为你不是他们的目标客群。
- 更小的客群、更高的客单，降低运营复杂度
- 超级客户贡献了绝对多数利润
- 隐瞒折扣信息，会员身份反而成“被收割”标签
- 品牌在制造虚假稀缺感
从商业角度看，这是极其理性的决策。但作为消费者，你需要清醒：古驰已经不把你当“目标用户”了——除非你年消费能到30万以上。
- 高净值客户（年消费30万+）——闭眼买。你买的是身份区隔，涨价对你反而是“利好”，因为门槛更高了。
- 中产消费者（偶尔买包犒劳自己）——慎入。入门款价格持续上涨，折扣减少，你大概率会买到“高价低性价比”的产品。
- 投资收藏爱好者——唯一短板是流动性。Gucci涨幅不如Hermès和Chanel，2022年涨幅仅千元以内，不适合短线“理财”。
一句话：Gucci正在变成一个“只为10%客户服务”的品牌。如果你不在这10%里，要么尽早换目标，要么接受它的新定价逻辑。
古驰为什么一直涨价？
核心是客群筛选。涨价让价格敏感的中产“自然退出”，同时为高净值客户维持“稀缺”和“身份区隔”的价值感。涨幅控制在千元内，避免像LV那样一次性涨近万元引发反感。
在古驰买到打折商品，会被发现吗？
大概率不会主动告知。2026年5月的童装事件显示，店员在折扣促销时不会主动提醒高端会员——品牌倾向于用“退差价”等私下方式处理，而不是公开透明地执行“价保”政策。
现在买古驰经典款，还是理财吗？
短期看不算。2022年后经典款涨价幅度在千元内，低于LV和Chanel的涨幅。除非你买到的是限量款或停产品，否则转手利润空间有限。更建议自用而非投机。
更新日期：2026年08月04日
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