今年以来,如皋农商银行坚守普惠金融主责主业定位,聚焦涉农、小微、零售核心赛道,以客户深耕、产品创新、流程提效、风险防控四维发力,持续优化信贷结构、升级金融服务、夯实风险底盘,做小做散专项赋能工作取得阶段性实效。截至6月末,全行涉农及小微企业贷款余额 450.21 亿元,较年初净增 23.49 亿元,增长5.22%。
多维拓客精准触达
夯实本土客户根基
如皋农商银行坚持服务下沉,构建“网格化+大数据+铁脚板”三维拓客体系,农村村组、城区街道分片定岗全覆盖,硬性要求客户经理每月实地走访农户、个体工商户不少于30户,线下实地走访占比不低于80%,以走访质效拉动业务进件。上半年,全行累计受理个人业务申请8500 余户,成功进件3327户。
围绕江苏农商联合银行季度劳动竞赛客群清单,该行分层序时推进专项走访,一季度全覆盖涉农经营主体、科技企业、链属企业2962户,完成授信831户;二、三季度攻坚外贸、绿色金融等四大重点企业5530户,走访覆盖率达72%。总行领导班子成员、片区负责人下沉支行联合走访,围绕开户、结算、信贷、中间业务一体化营销,并建立周度走访复核机制,对走访不实主体安排二次实地摸排,确保走访不走过场。
依托数字化运营手段,该行打造新客拓展、老客激活、存量深耕、流失回捞全链条服务闭环。聚焦商圈、农资市场商户推广二维码收单,上半年新增收单商户2155户;推出收款手续费减免政策,商户手机银行开通率达92.8%,六成商户转化为核心收单客户。借助商户经营流水精准推送经营性贷款,超半数新增商户成功办理个人经营贷。同时建立商户经营数据预警机制,针对停业、流水下滑商户逐户回访,上半年成功盘活沉睡商户36户,投放经营贷款 1089.7 万元,稳住小额经营客群“基本盘”。
丰富特色信贷产品
靶向破解融资难题
如皋农商银行以客户需求为导向,迭代完善产品矩阵,全方位匹配各类经营主体融资需求。一方面,升级“富民创业贷”等4款存量产品,优化准入与风控规则;另一方面,结合本土产业特色,创新推出“微企易贷——中长期专项产品”“苏服贷”“如意农机贷”等9项全新信贷产品,覆盖乡村农户、服务业、外贸、村集体经济组织等多元客群。该行积极推广“苏科担”“科创贷”,为科创小微企业提供专属融资支持。
全行建立重点产品攻坚联动机制,多渠道宣传“富民创业贷”“微企易贷——中长期专项产品”等“拳头产品”,并将业务推进纳入劳动竞赛考核,营造争先营销氛围。截至6月末,全辖支行均实现“富民创业贷”业务破冰,上半年新增投放158户,超额完成150户阶段性目标;“微企易贷——中长期专项产品”“民营信用贷”分别新增99户、1.56亿元,303户、1.6亿元。省级贴息、风险补偿类普惠产品业务表现亮眼,贴息产品增量位居全省农商银行系统第二。
再造业务办理流程
全面提升办贷服务效率
依托江苏农商联合银行普惠展业、数字化信贷平台,如皋农商银行对照 “三台六岗”转型要求重构全流程业务标准,制定个人、公司贷款全品类贷前、贷中、贷后标准化模板,细化31项产品调查规范,落实对公客户实控人面谈面签,实现贷前调查标准化全覆盖。针对小额业务简化审批规则,50万元以下个人贷款压缩续贷流程,对公优质小额客户开通自动续授信通道,无还本续贷流程持续优化。
该行建立周、月度时效通报管控机制,实时监测授信办理速度。数据显示,30万元以内个人综合授信平均总耗时仅2.42小时,放款环节缩短至15.53分钟;个人综合授信平均审批时效较2025年末提升 26%,50万元以下小额授信审批最快仅需13分钟;1000万元以下对公小额授信审批效率提升9%,中小微企业融资获得感持续增强。同步推进柜面高频业务流程优化,开展全业务流程穿越改造,30项高频业务平均办理时长优于全省系统均值,柜面业务办理效率提升8%,释放人力转向厅堂客户营销与深度服务,为做小做散业务拓展提供人力支撑。
下一步,如皋农商银行将持续坚守普惠初心,深耕本土小微、涉农市场,不断优化产品供给、压缩办贷时限、完善风控机制,坚持做强做小做散主业,以更优质、高效、便捷的金融服务助力地方实体经济高质量发展。陈玲琳 李孝明