【#千万超跑售后时被私自拍照#】 #阿斯顿马丁回应员工私拍客户车辆#近日,北京车主张先生反映,自己一辆落地超过1600万元的阿斯顿·马丁超跑,在官方售后维修期间,被工作人员未经同意进入车内拍摄视频,并发布至社交平台。对此,8月5日,阿斯顿马丁中国客服向@立财经 表示:“我们客服只是针对客户关于车辆方面的咨询和反馈。那具体的处理事宜的话,是由我们维修车辆的这家经销商的工作人员去处理。并且我们已经反映过这个问题给到上级,已经在核实当中了。我们后续的处理结果,会直接联系到客户。”据张先生介绍,今年7月中旬,车辆出现故障后送往北京阿斯顿·马丁售后检修。由于北京暂无维修权限,品牌还安排杭州技师前往处理。然而,在取回车辆十余天后,张先生发现,一名自称阿斯顿·马丁资深技师的视频博主发布了一段车辆拍摄视频。视频中,对方进入车内,拆下车主加装的方向盘保护套,并触摸车辆内饰进行拍摄。张先生表示,自己并不反对正常维修过程中的合理拍摄,但工作人员未经允许使用车辆拍摄并发布内容,让其无法接受。他认为,车辆属于个人财产,售后人员不应在未取得车主同意的情况下进行类似操作。事后,张先生向品牌方及售后方面反馈此事。据上游新闻报道,8月4日,阿斯顿·马丁北京售后方表示,相关负责人已向张先生致歉,涉事工作人员也发布道歉内容,并删除相关视频素材。但张先生希望品牌方能够对此事作出更加正式的回应。