星巴克南昌一家门店的员工因穿着工服在店内对品牌代言人周杰伦的海报做出翻白眼、捏鼻子等侮辱性动作并拍摄视频上网，已遭到公司辞退。
一、事件经过与品牌回应
员工行为：8月1日，星巴克臻选（南昌铜锣湾T16购物中心店）员工刘伟，身着工服站在店内周杰伦宣传海报前，做出翻白眼、捏鼻子等动作，并发表不当言论，视频在社交平台传播后引发热议。
初期回应：8月2日，涉事门店客服回应称“星巴克非常高兴能与周董合作”，强调员工个人行为不代表公司和品牌立场，公司高度重视并已跟进处理。
最终处理：8月4日，涉事门店工作人员向媒体确认，该员工已被停职且后续不再到岗，即被实质性辞退，个人社交账号上的争议视频也已删除。
二、事件核心争议点
职业操守与个人喜好的边界：多数网友认为，员工有权私下不喜欢任何艺人，但穿着工服、在营业场所对品牌官方合作的代言人做出侮辱性动作并公开传播，属于严重的职业失德，而非个人审美自由。
品牌管理责任：消费者普遍质疑，员工在岗期间拍摄视频、发表挑衅言论，暴露出星巴克在员工培训、门店管理及企业文化上的缺失。
食品安全担忧：部分消费者担忧，带有强烈个人情绪的餐饮员工可能在制作饮品时“区别对待”，存在卫生安全隐患。
三、最新进展余波
网友呼吁公开道歉：尽管涉事员工已被辞退，但许多粉丝和消费者仍要求星巴克官方发布正式声明，向周杰伦本人及歌迷公开道歉，而非仅由门店或客服做零散回应。
品牌短期影响：事件距离5月星巴克官宣周杰伦为首位全球品牌大使仅3个月，部分歌迷表示将暂停到店消费，直至品牌给出更有诚意的处理结果。