一名在
星巴克
干了7年的老员工，因为穿着工服对代言人
周杰伦
的海报翻白眼、捏鼻子并发到网上，被直接辞退了，但这起看似尘埃落定的人事处理，却因为品牌方至今没有公开道歉而持续发酵。
一、核心处理：老员工因公开侮辱被实质开除
涉事人员：星巴克臻选南昌铜锣湾T16购物中心店正式员工刘伟（Cody Liu），已在岗7年。
不当行为：8月初，刘伟身着星巴克工服在店内周杰伦代言海报前，做出翻白眼、捏鼻子等侮辱性动作，配上不当文案制成视频发布在社交平台，相关视频点赞转发量过万。
处理结果：8月4日，涉事门店确认刘伟已被停职且后续不再到岗，实质上等于被辞退，争议视频也已删除。星巴克调配其他门店人员到店支援。
二、争议焦点：品牌切割与职业底线的碰撞
支持辞退方：舆论普遍认为，周杰伦作为星巴克全球首位品牌大使，身穿工服的员工在工作场合公开侮辱，不仅是个人喜好的问题，更是严重的职业失德，损害了品牌形象。
质疑过重方：也有声音认为，员工只是在“玩梗”，因为不喜欢一个明星就丢掉做了7年的工作“太不公平”；还有人质疑星巴克作为外企，处理言论是否过于严苛。
品牌回应：星巴克官方客服仅反复强调“非常高兴能与周杰伦合作”“员工个人行为不代表品牌立场”，始终未通过官方渠道发布正式声明或道歉，激化了部分网友的不满。
三、官方沉默与粉丝施压：事件仍在发酵
未公开道歉：尽管涉事员工已被开除，但星巴克中国官方至今未向周杰伦本人及感到被冒犯的公众公开道歉，这一点被大量网友视为“傲慢”和“切割责任”。
歌迷态度：周杰伦歌迷持续通过社交平台向星巴克施压，表示处理结果满意才会继续支持，否则将不再踏入星巴克，并担忧员工个人情绪会影响食品与服务安全。