宝马近期在全球70多个国家向车主车机强制推送《蜘蛛侠》电影联动弹窗,直接“打脸”了高管此前“绝不占用车载屏幕投广告”的公开承诺,引发车主大规模吐槽和行业对车企边界的热议。

一、高调承诺与强制弹窗的巨大反差
昔日表态成空文:2023年,宝马互联业务高管曾公开表态,称车载屏幕属于车主私人空间,绝不会售卖屏幕用于商业广告投放。
当下操作引众怒:近期,宝马与索尼、漫威联动推广电影《蜘蛛侠:崭新的一天》,在全球超70个国家,面向2020年7月后生产、搭载BMW OS 7至OS X系统的车辆,强制推送车辆启动弹窗。
官方话术避重就轻:弹出横幅需手动关闭,点击可播放全屏联动动画并调动氛围灯。宝马官方将此定义为“跨界品牌彩蛋”,而非商业广告,但车主普遍认为这是文字游戏,因为其本质仍是强制占用私人屏幕宣发。
二、波及面广且缺乏一键关闭选项
覆盖范围庞大:该推送活动覆盖全球70多个国家,涉及范围极广。
用户体验打折扣:弹窗在车辆点火后即自动弹出,且没有提供“永久关闭”这一选项,每次启动车辆都需手动关闭,对车主造成了持续性的干扰。
存在安全隐患:车主担心弹窗会在起步阶段分散驾驶员注意力,甚至可能遮挡导航或倒车影像等关键驾驶信息,增加行车风险。
三、信任透支与行业警示的双重影响
信任积累被消耗:叠加此前宝马在“座椅加热订阅”等付费服务上的争议操作,此次车机广告事件进一步透支了品牌长期积累的口碑,被指在不断试探消费者的底线。
车机应守安全底线:舆论普遍认为,车载中控是驾驶核心交互界面,车企在追求商业变现时,必须优先保障行车安全,尊重车主对私人空间的掌控权。
