一、法律重拳：起诉造谣者并追究刑事责任
高额索赔与胜诉：2026年5月，鸿蒙智行法务公布多起案件进展。起诉自媒体“我是大彬同学”二审判决维持原判，判赔150万元；起诉“骠骑尉一松亭先生”一审判决赔偿40万元，均要求公开赔礼道歉。
行政拘留联动：针对长期造谣的“刺小”、“改年”等账号，鸿蒙智行直接向公安机关报案，相关运营者已被依法处以行政拘留。
起诉恶意矩阵：2026年5月26日，鸿蒙智行正式起诉自媒体“圈内人Xm_”及其矩阵账号，要求赔偿200万元，指控其恶意搬运、剪辑视频，诋毁品牌声誉。
二、官方快反：事故当天即澄清，用细节阻断谣言
上海智界R7事故：2026年8月4日，智界R7在上海S20外环高速起火。鸿蒙智行当日下午18:01即发布说明，指出事故系前方车辆掉落的大体积尖锐金属异物撞击底盘摩擦起火，并强调“事发前三电系统正常，非车辆自身原因”，同时确认无人员伤亡。
云南高速事故误传：2026年6月16日，多平台误传某品牌车型为鸿蒙智行旗下车型。鸿蒙智行在事发次日（6月17日）17:05发声明澄清“事故车辆并非鸿蒙智行旗下车型”。车主本人也出面澄清，感谢外界关心。
破除“自燃”标签：官方每次声明都直接点明起火原因（金属异物撞击），并公示三电系统正常状态，从源头阻断“自燃”猜测，被媒体评价为“比一句‘正在调查’更有信息量”。
三、厘清边界：澄清误解并避免公信力受损
“竹知了”风波：2026年8月初，鸿蒙智行因投诉侵权内容被误传为“全网禁售竹知了玩具”。8月4日21:38官方发文详细说明：在5.6万条相关信息中，仅对171条有明确侵权事实的内容发起投诉（含AI丑化高管肖像等），从未要求电商平台下架竹知了商品。
尚界脱离谣言：2026年7月17日，尚界汽车法务部发声明确认“尚界脱离鸿蒙智行”为谣言，锁定造谣账号“车轱辘话”，声明双方合作模式稳定、经营未变，并已完成取证。
公益理念强调：针对外界对产品安全的质疑，官方在辟谣中多次转发车主正面案例，强调鸿蒙智行联盟已累计避免超170万次潜在碰撞，始终将安全作为第一优先级。