为切实落地普惠金融服务要求,精准对接小微企业融资需求,近期,宜兴农商银行普惠金融部客户经理主动走出网点,深入厂区车间、企业办公一线,开展实地走访调研工作。通过近距离察看生产作业环境、设备运转状况,与企业负责人面对面交流,详细了解生产经营规模、订单回款、资金周转及上下游供应链等关键信息,力求把服务触角延伸到实体经济最前沿,真正打通普惠金融“最后一公里”。
走访过程中,客户经理紧扣企业实际痛点,围绕扩大生产、设备更新、流动资金周转等融资难点,逐一梳理分析。同时,针对不同行业、不同成长阶段的企业,量身讲解该行信贷产品、优惠政策及办理流程,现场答疑解惑,提供切实可行的金融解决思路。“一企一策”的精准服务,不仅增强了企业对金融政策的理解,也提升了融资对接的效率和适配性。
高温酷暑挡不住服务脚步,务实行动传递出金融温度。此次走访进一步拉近了银行与小微企业之间的距离,摸清了区域内企业真实的经营状况和资金需求,也为后续产品优化和服务升级提供了第一手依据。企业负责人纷纷表示,这样的“上门服务”既贴心又实用,真正感受到了金融支持的力度与诚意。
下一步,该行将持续践行普惠金融使命,常态化推进企业走访工作,坚持以客户需求为导向,优化服务流程、创新金融产品,不断提升小微金融服务质效。该行将以实际行动持续为实体经济注入金融活水,助力地方民营小微企业稳健发展,为区域经济高质量发展贡献更大力量。吴梦婷