(来源:现代快报)
现代快报讯(记者 李娜)中山东路、省中医院、中山路、羊皮巷……最近,不少市民发现,南京主城道路上的出租车候车点“上新”了,变身网约车便民服务站。据悉,此次改造由南京市交通运输局指导,南京智慧停车公司联合滴滴出行打造,首批经过标准化改造的28个便民服务站点崭新亮相后,不仅能缓解道路拥堵,通过一系列适老化改造后,也更加彰显城市出行的温度。

全新的便民服务站点,究竟“新”在哪里?南京智慧停车公司高级业务经理江曼姝介绍,此次升级,对原有候车区域、指引标识进行了全面升级,消除了老旧站点的安全隐患。针对网约车“路边停、随手招”导致的拥堵痛点,新站点明确了网约车专属停靠区,划定了清晰的上下客动线,方便车辆有序进场,缓解站点周边的道路通行压力。此外,配合站点实体改造,滴滴平台APP内也同步优化了上车点导航指引,司乘双方都能精准定位,告别“找不到人、找不着车”的尴尬。

值得一提的是,本次改造特别关注老年群体的出行难题,致力消除“数字鸿沟”,实现全年龄段服务覆盖。目前已有9个站点试点上线了助老服务,建立了助老一键打车专属通道。扫码打开滴滴长辈版,界面字号放大30%,仅保留“一键叫车”核心按钮。老人扫码后,系统自动锁定站点位置,无需手动输入地址,操作零门槛。不会使用智能手机的老人,可直接拨打400助老热线,由人工客服代叫“爱心车队”,全程无需任何线上操作。针对就医、出游等老年订单,平台还将给予优先派单权益,同时支持现金支付、子女亲情代付,全方位消除老人出行顾虑。

这28个便民站点分别位于汉中门肯德基门口、省中医院门口(助老点)、省广播电台(助老点)、军区总院招待所(助老点)、明故宫恒丰银行对面(助老点)、维景大酒店对面、明故宫恒丰银行、军区总院(助老点)、中央饭店、汉中路金轮大厦、中医药大学(助老点)、中山北路省人大对面(助老点)、中山北路省人大门口(助老点)、军人俱乐部对面、军人俱乐部侧面(助老点)、鼓楼绿地广场、中山路德基广场、羊皮巷新街口华盈大酒店、中央门南京商厦门口、中央门南京商厦对面、中华路水游城、中华路255号同仁堂药店、中华门城堡西侧、江苏科创大厦门口、中华路465号金陵车辆商场、广州路儿童医院对面、省人民医院门口、省人民医院对面。