2026年再问“NET-A-PORTER和Farfetch哪个好”，答案已变成“谁还能买”的单选题。NET-A-PORTER（颇特）已于2025年3月20日关闭中国所有线上渠道，4月22日后售后终止；Farfetch（发发奇）仍覆盖190多国、中国465城，支持微信/支付宝和30天免费退货。中国大陆用户，闭眼选Farfetch。
先看最硬的分水岭——能不能在中国正常买。据公开信息，NET-A-PORTER于2025年3月20日关闭天猫旗舰店、微信小程序、小红书、抖音及官网APP等全部中国线上渠道，2025年4月22日起终止全部售后服务。这意味着就算通过转运或代购下单，退换货、维修、关税问题都没有官方兜底。
Farfetch则是另一种状态：覆盖190多个国家，中国465个城市可配送，支持微信、支付宝、银行卡支付，部分城市当日达，Gucci品牌还支持90分钟极速配送。场景翻译一下：在Farfetch下单，顺丰几天送到家，不合适30天免费上门取走；在NAP下单，得先找转运公司，经历国际物流、清关、漫长等待，尺码不对时退货运费和时间成本高到怀疑人生。
| 对比维度 | NET-A-PORTER | Farfetch |
|---|---|---|
| 中国运营状态 | 2025年3月20日关停 | 正常运营，覆盖465城 |
| 商业模式 | 自营+编辑精选 | 平台聚合1300+买手店 |
| 品牌数量 | 约800个设计师品牌 | 3500+品牌，SKU超百万 |
| 退货政策 | 已失效（关停前28天） | 30天免费上门退货 |
| 进口关税 | 已失效 | 全额退还 |
| 支付方式 | 已失效 | 微信/支付宝/银行卡 |
| 促销力度 | 几乎不发促销码 | 折扣码10% off常见 |
表格：截至2026年8月，NET-A-PORTER数据为关停前政策，已失效；Farfetch数据来自官方当前政策
NAP和Farfetch本质上是两种生意。NAP是“自营+编辑精选”，像一本可购物的《Vogue》，约800个设计师品牌，经典款为主，编辑亲自把关品质与搭配，连尺码都由编辑手工测量，帮你降低踩雷概率。Farfetch是轻资产平台，连接全球50多个国家的1300余家买手店、品牌和高端百货，提供超过3500个品牌的正品，88%-92%的产品仅在Farfetch有售。
场景化地说：打开NAP像走进高端百货精品楼层，导购已帮你搭配好；打开Farfetch则像逛一座24小时不关门的全球时装周展会，伦敦Dover Street Market、米兰10 Corso Como、东京买手店的库存都在里面。追求效率的人喜欢NAP的“被安排感”，但这款产品已经退出中国；喜欢寻宝感的人能在Farfetch淘到往季孤品、限定配色和尚未出圈的设计师作品——比如Loro Piana和Brunello Cucinelli的当季限定色，在Farfetch上找得到，NAP通常只有经典基础色。
海淘最怕什么？尺码不对、上身不好看、关税扣了退不回。Farfetch给足安全感：30天免费上门退货，货款与进口关税全额退还，全程中文客服，顺丰上门取件。价格上，Farfetch采用阶梯式降价，折扣码更新频繁，618、双11、黑五都有活动；不同买手店自主定价，同款价差可达20%-30%，比价党有充分操作空间。
但代价也要说清：Farfetch的退货需先联系平台客服，由客服协调对应买手店提供退货地址，不同店铺地址可能不同，整体比自营平台多一道沟通环节；部分折扣商品退货可能收取15%-20%手续费。NAP当年的28天退货期、一键打印退货标签、标志性奢华包装曾是行业标杆，但这些服务在中国已经彻底用不上——再好的政策，用不上就等于零。
- 折扣商品退手续费——部分折扣商品退货会扣15%-20%手续费，下单前看清买手店条款
- 比价技巧——不同买手店同款价差最高30%，下单前用“切换地区”功能比价，澳洲站常享免税价
- 保留凭证——退货全程保留物流凭证，直到退款到账再确认完成
💡 编辑部结论：当前中国大陆市场上，Farfetch是唯一能正规直邮、包税包邮、30天无理由退货的全球奢侈品聚合平台。NAP的编辑品味再高级，买不到也用不上。
总结成一句话：求稳、求方便、求售后，中国大陆用户闭眼选Farfetch；追求杂志级审美体验和EIP专属服务，只能走海外版NAP并自行承担风险；喜欢淘稀缺单品，Farfetch的全球买手店资源无可替代。注意Farfetch的唯一短板是退货需先联系客服协调买手店，流程多一步，但相比NAP的“售后无门”，仍是当前最优解。
NET-A-PORTER现在还能在中国买吗？
不能。2025年3月20日NET-A-PORTER关闭了中国所有线上渠道（天猫旗舰店、微信小程序、官网APP等），4月22日终止全部售后服务。国内用户无法直接下单，想买只能通过海淘或代购，但均无官方售后保障。
Farfetch退货要收手续费吗？
常规商品30天内免费上门退货，货款和进口关税全额退还；但部分折扣商品退货可能收取15%-20%手续费。下单前务必查看对应买手店的退换货条款，避免额外损失。
Farfetch关税真的能全额退吗？
能。Farfetch对进口关税全额退还，退货成功后关税和货款一起原路退回。操作时先联系客服协调买手店退货地址，保留所有物流凭证，直到退款到账再确认完成。
更新日期：2026年08月20日