电视开机还有广告吗?93%机型已能一键关,2招永久解决+FAQ

2026-08-20 23:55 来源:柜体万象
摘要
截至2025年底,广电总局治理后93%智能电视支持开机广告一键关闭,并提供永久关闭服务;机顶盒开机广告已全面取消。本文梳理现状、关闭方法和选购建议,已购用户可直接打客服或改设置永久关掉。

  

  电视开机有没有广告?答案很直接:93%的智能电视机型已支持一键关闭,没关的也能打客服永久关掉。广电总局2025年9月通报:93%机型实现开机广告一键关闭并提供永久关闭服务,机顶盒广告已全面取消。已购用户打客服,新购用户问一句,别急着换电视。

📺 93%可关闭📞 客服永久关⚙️ 设置即关👴 老人友好🛒 买前必问
01现状:93%可关掉,但“开机先看广告”仍是槽点

  先看数据。广电总局2025年9月发布的治理进展显示,在中国智能电视市场上,开机广告“一键关闭”功能已覆盖93%的机型,而且厂家同步提供“永久关闭”服务。这意味着,绝大多数在售和在用的智能电视,都有合规的关闭入口。真正让你头疼的,是剩下那7%的“漏网之鱼”,以及部分老旧机型、小众品牌没有跟上升级。

机顶盒开机广告取消
100%
智能电视开机广告一键关闭覆盖
93%
配套永久关闭服务覆盖
93%

  数据来源:国家广电总局2025年9月治理通报

  但为什么2026年7月罗永浩吐槽电视时,网友还在集体共鸣“开机先看广告”?原因很简单:“可以关”不等于“默认没有”。很多电视一开机仍是广告先播、按钮藏在二级菜单里;对老人来说,开机广告+多级菜单+会员弹窗,就是一道数字迷宫。有报告显示,电视开机率从2016年的70%一路跌到2022年的不到30%,手机平板抢走时间之外,这些糟糕体验也在加速观众流失。

  场景化一点:你周末想开电视看球,结果先看15秒广告才能进桌面;给爸妈买的“长辈模式”,他们还是不会用,最后只肯看传统电视频道。这些槽点,确实是“小账”背后的真实痛点。

  中国电子视像行业协会也已在2025年11月召开《智能电视开机广告服务规范》电子行业标准讨论会,行业标准落地后,关闭入口的规范化会更有保障。

02怎么永久关闭?2招,先从设置下手,再找客服

  如果你家电视还在播开机广告,最省事的办法不是换机,而是下面两招。

  第一招:系统设置里找开关。打开电视,进入主界面的“系统应用”或“设置”,在“通用设置”底部找“快速开关机”或“商场模式”选项,开启后重启电视,部分品牌的开机广告会直接消失。这个方法成本最低,但不同品牌入口名称不一样,找不到就换第二招。

  第二招:打电话给官方客服,要求永久关闭。这是最稳的路径。拨打电视品牌售后电话,按客服要求提供电视相关信息,由厂家在后台协助关闭。以小米为例,客服会要求你提供以太网和WIFI的MAC地址——就是电视网络接口和无线网卡的身份证,客服会教你一步步找到。多数品牌都能通过这个方式永久关闭开机广告。

方法操作适用人群成本
系统设置关闭设置→通用设置→快速开关机/商场模式能自己找到菜单的用户不换机
官方客服永久关闭拨售后电话,提供电视型号、序列号、MAC地址所有用户,尤其是老人家庭不换机
换新电视购买支持一键关闭的新机型本来就打算换代的人视型号而定

  两种关闭方式+换机备选对比,MAC地址查询方法以各品牌客服指引为准

避坑提醒
  • 拨打客服前,先准备好电视型号、序列号和MAC地址,一次说清,省得反复沟通。
  • 优先走官方渠道,不要轻信网上“收费关闭开机广告”的第三方服务,以免泄露个人信息。

  💡 编辑部建议:先自己设置,设置不了直接打客服。开机广告是体验问题,不是硬件问题,别为它换电视;新购电视时则要把“能否一键关/永久关”列为必问项。

03选购与维权:广告能否关闭,应成为必选项

  非决胜点:对于准备买电视的人来说,“开机广告”这件事不需要花太多精力研究,但一定要问一句:这台电视开机有没有广告?是否支持一键关闭和永久关闭?据广电总局通报,93%的机型已支持,所以新品大概率没问题;但为了保险,购买时保留宣传页面和对话记录,如果商家承诺“无开机广告”最后却食言,可以凭证据找客服,再不行就向12315投诉。

  另外,正在推广的“一体化电视”值得关注:开机直接看直播、一个遥控器操作,对老人特别友好。如果你家老人被智能电视折磨到只用IPTV机顶盒,那就先别折腾换“长辈模式”,直接配一个开机进直播的机顶盒或一体化电视,反而省心。

已购用户不换机
首选官方客服,提供MAC地址等资料永久关闭。电视不用换,省心。
新购用户看预算
买前问清“开机广告能否一键关/永久关”,优先选93%覆盖范围内的新机型。
老人家庭少折腾
选“开机看直播”的一体化电视或IPTV机顶盒,别让长辈在广告和菜单迷宫里打转。
维权达人凭证据
录屏+保留购买凭证,先找品牌客服;拒不处理就向12315投诉。

  分人群推荐:已购用户——闭眼选官方客服,发MAC地址永久关;新购用户——买前问一句能否永久关,含糊就换一家;老人家庭——慎入智能花哨模式,开机进直播的IPTV或一体化电视最省心。电视是拿来看的,不是看广告的。

04常见问题FAQ

  问题:电视开机广告怎么永久关闭?

  最快的方法:先进电视“设置”找“快速开关机”或“商场模式”,找不到就直接拨打官方客服电话,按客服要求提供电视型号、序列号和MAC地址,申请永久关闭。这是目前最通用的两条路,都不用换电视。

  问题:所有电视都有开机广告吗?

  不是。据广电总局2025年9月通报,93%的智能电视机型已实现开机广告“一键关闭”,机顶盒开机广告也全面取消了。但部分老机型或低端机型仍可能强制播放,买电视前一定要问清。

  问题:买电视时怎么判断有没有开机广告?

  直接问销售“开机广告能不能一键关闭、能不能永久关闭”,或者在官方详情页找“一键关闭”字样。保留好聊天记录和宣传截图,万一被坑,这些就是维权的证据。

  更新日期:2026年08月20日