梵音瑜伽（FineYoga）已经彻底翻车——2023年2月全国82家直营门店一夜停业，创始人饶秋玉自曝负债数亿，超20万会员预付费无法退还，上千名员工被欠薪半年以上。截至2026年7月，大量用户投诉仍在新增，退费、维权基本无望。这不是一次偶然的经营危机，而是预付费模式+盲目扩张+管理混乱的必然结果。以下从三个核心维度还原真实翻车经历。
核心事实：2023年2月25日前后，梵音瑜伽北京、上海、杭州、深圳等全国80多家直营门店突然以“停业整顿”名义关门，大量门店直接人去楼空。根据公开报道，梵音瑜伽累计服务会员超过50万名，未耗课债务约6亿元，加上员工工资、房租等，总债务高达8亿元。单北京一个维权群300+会员，累计损失超500万元，有会员一次性充值12万元长期私教包，门店关停后小程序直接清空课时记录。
数据来源：据《凤凰网》2023年2月报道，梵音瑜伽前高管透露，公司员工欠薪半年以上，部分门店单月现金收入50-100万元，但不足以弥补债务。另据《新浪新闻》2026年7月更新，深圳消委会单城收到220宗投诉，涉总金额400余万元。
场景化翻译：你花2万多元买的私教课，可能一节课都没上，门店就关门了。销售微信拉黑、座机停机、官方客服长期离线，你连投诉的对象都找不到。
| 门店集中城市 | 闭店数量 | 典型维权案例 | 涉及金额 |
|---|---|---|---|
| 北京 | 约20家 | 300人维权群，单群损失超500万 | 单笔最高12万 |
| 上海 | 约20家 | 美罗城、千树、长寿路店相继闭店 | 人均1-7万 |
| 深圳 | 15家 | 消委会220宗投诉 | 总额400余万 |
| 杭州 | 6家 | 会员2万私教卡剩余156节 | 人均2万+ |
数据来源：新浪新闻、凤凰网、每日经济新闻等公开报道综合整理
- 梵音瑜伽的预付费模式本质是“新会员还旧债”，一旦资金链断裂，消费者直接血本无归。
- 闭店前一周还在疯狂推销“买三年送一年”活动，会员刚转账即门店关停，疑似有预谋的收割。
数据事实：根据《鞭牛士》2023年3月报道，有消费者回忆“2月初梵音还在疯狂做活动，让人充钱”。真实案例：深圳一位用户在闭店前一周转账18000元购入30节普拉提私教，仅上8节，剩余22节价值13200元无法使用；杭州会员2021年续费20000元私教卡，剩余156节课未消耗，2023年2月25日突然收到停业通知，销售微信失联。
退费套路层层叠加：
- 合同陷阱——办卡时规避正规合同，大量微信转账无发票，后续维权缺乏核心证据。
- 霸王条款——未上课申请退款，强制扣除20%-30%手续费，甚至直接以“合同约定不予退费”拒绝。
- 失联冷处理——销售删除会员微信、门店电话欠费、官方客服长期离线。
- 二次收割——创始人饶秋玉提出用禅修旅修、短期教培抵扣欠款，但要求会员额外支付成本费才能参与，等于想拿回钱还要再掏钱。
场景化翻译：你被诱导充值后，发现门店关门了。想退费？先被扣20%手续费，再被告知“合同写了不退”，最后连电话都打不通。好不容易等到创始人发声，说可以用旅修课程来抵债，但你还得再付一次钱才能参加。
💡 编辑部核心结论：梵音瑜伽闭店前的销售行为，本质上已涉嫌“明知无法提供服务仍持续收客”，多位法律人士指出这可能构成合同诈骗甚至非法集资。消费者应尽快向公安机关报案，而非仅走民事调解。
非决胜点，但揭露深层问题：梵音瑜伽从2022年9月起就开始拖欠全国员工工资，教练被欠薪数月，金额从一两万到十几万元不等。有员工表示“半年不发工资，买瓶水都要看余额”。更离谱的是，公司要求员工以“拉人头卖课”的方式抵扣薪资，甚至让员工自掏腰包缴纳社保费用，却并未实际为员工缴纳。
管理混乱细节：据《每日经济新闻》2023年3月报道，内部员工透露，饶秋玉的关联方资产都在亲信那里，肥差部门有很多亲戚，一盆绿植要花十万，一份茶具上万元。2022年已经欠薪的情况下，还新开了3家店。创始人饶秋玉曾要求所有教练购买冥想课的脑环产品，不买教练晋级就会非常困难，花费近500万元大规模采购未经市场调研的商品。
场景化翻译：你信任的瑜伽老师，其实已经半年没拿到工资，还在用爱发电免费上课。他们一边被公司PUA，一边还要安抚会员情绪。最终公司一走了之，老师也只能加入维权队伍。
问题1：梵音瑜伽还能退费吗？
基本不可能。截至2026年7月，大量用户投诉仍无实质进展，创始人饶秋玉提出的“以旅修课程抵扣欠款”方案需要额外付费，且缺乏监管。建议立即走法律途径：向公安机关报案（涉嫌诈骗或非法吸收公众存款），同时向法院提起民事诉讼，但做好拿不回全款的心理准备。
问题2：现在还有梵音瑜伽门店在营业吗？
没有。梵音瑜伽全国80多家直营门店自2023年2月已全部停业，部分门店已被其他品牌接手或破产清算。任何声称“梵音瑜伽恢复营业”的消息都是假的，谨防二次诈骗。
问题3：创始人饶秋玉的回应是否可信？
不可信。她发文称“没有卷款潜逃”，但闭店前一周仍在卖课、闭店后仅提供需额外付费的抵扣方案，被大量会员质疑为“打感情牌”。她本人已被列为失信被执行人，名下公司多条被执行人记录，所谓“用线上线下练习偿还”缺乏具体执行方案和监管。
更新日期：2026年08月23日