自动紧急制动系统（AEB）不可用，核心判断标准是：出现“该刹不刹”或“不该刹乱刹”的异常行为，且仪表盘亮起故障灯或功能受限提示，此时必须立即前往专业机构检修。根据国家标准GB/T 39901-2021《乘用车自动紧急制动系统（AEBS）性能要求及试验方法》，AEB的紧急制动阶段不得在预计碰撞事件3秒前开始——这意味着系统并非越灵敏越好，过度敏感的误触发反而会带来追尾等安全隐患。近期多位车主反馈，某品牌车型在慢速转弯（甚至几码时速）时突然以最大制动力急停，一个月内出现3次，而另一些车辆在白天视线良好的城区跟车场景下却毫无反应。这些现象都指向同一个结论：AEB系统需要及时诊断维修。
AEB通过传感器监测前方障碍物，在判断有碰撞风险且驾驶员未采取行动时自动触发制动。当系统表现异常时，第一要务是区分两种故障模式：功能失效（该刹不刹）和误触发（不该刹乱刹）。
- 该刹不刹——在白天视线良好、与前车相对速度适中的场景（如城区跟车30-40km/h），若系统始终无预警、无自动制动介入，说明传感器或控制逻辑可能存在问题。大V“朱玉龙-YL”指出，传感器被污渍遮挡、极端天气或硬件损坏都可能导致AEB完全失效。
- 误触发——在空旷道路或慢速转弯（甚至几码时速）时，系统突然以最大制动力急停并发出刺耳警报，一个月内多次出现，即属异常。用户“bearsun”分享亲身经历：“原来车上也有AEB，多年触发次数个位数且表现温和；现在这台经常在慢速转弯时突然急刹，用安全带勒你一下，一个月遇到3次，每次都心扑通跳。” 标准要求AEB在预计碰撞3秒前不得进入紧急制动阶段，频繁过早介入属于标定或硬件故障。
特别提醒：误触发不仅是舒适性问题，更可能引发后车追尾。大V“Navis-慢点评测”举例：大马路上空空如也，某厂车辆愣是被触发AEB刹一脚，如果后车跟车近，追尾风险极高。因此，误触发同样需要立即维修。
- 记录触发场景：速度、路况、障碍物类型，帮助维修人员定位问题
- 检查传感器表面：前风挡摄像头、前保险杠雷达是否有污渍、冰雪或遮挡物
- 尝试重启：熄火锁车等待5分钟再启动，看故障是否消失
仪表盘是AEB系统的“晴雨表”。当系统检测到异常时，通常会通过以下方式提示驾驶员：
- 故障灯常亮：仪表盘若亮起主动安全或制动系统相关故障灯（如ABS或防碰撞预警灯），说明系统自检已发现组件异常，需立即检修。
- 功能受限提示：部分车辆会在摄像头或雷达被污渍遮挡、极端天气时提示“AEB功能受限”。此时清洁传感器后若提示仍不消失，则需检查硬件是否损坏。大V“科技数码新趋势”指出，传感器污损是导致AEB不可用的常见原因之一。
| 仪表盘提示 | 可能原因 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 故障灯常亮 | 传感器硬件故障、控制单元通信异常 | 立即前往4S店读取故障码 |
| “AEB功能受限”文字提示 | 摄像头/雷达被遮挡、极端天气 | 清洁传感器表面，若提示不消失则检修 |
| 无任何提示但功能异常 | 软件标定问题、执行机构故障 | 参考第01步的异常行为判断 |
表：仪表盘提示与对应处理方案（数据来源：GB/T 39901-2021及车主反馈）
AEB最终通过制动系统执行刹车动作。如果基础刹车部件存在故障，即便AEB系统逻辑正常，也无法实现有效制动。以下“湖南高速警察”发布的刹车系统故障征兆同样适用于AEB性能判断：
- 制动力不足、刹车距离变长：可能与摩擦片磨损、制动液不足或混入气体有关。
- 典型征兆：制动效果差但踏板高度正常，多为摩擦片与制动鼓间隙过大或油污所致；连续踩制动踏板有下沉感，则提示管路存在漏油。
- 刹车盘异常发热、制动液液面回升缓慢，说明制动总泵或分泵磨损，直接影响AEB的执行效果。
非决胜点：基础刹车系统故障通常伴随其他明显征兆（如异响、踏板行程变化），日常驾驶中容易察觉。如果AEB异常但基础刹车感觉正常，优先排查传感器和软件层面。
💡 编辑部建议：当AEB出现逻辑混乱（误触发/不触发）、系统自检报警或基础制动部件性能下降时，应尽快前往专业机构检测维修。记住：AEB是辅助安全系统，不能替代驾驶员判断，任何时候驾驶员都需保持警惕并随时准备接管。
Q1：AEB误触发怎么办？
A：首先确认是否可关闭或调节灵敏度（部分车型在设置中提供“早/中/晚”三档）。若无法关闭且频繁误触，建议到4S店刷新软件标定或检查传感器安装位置是否偏移。注意：误触发可能引发后车追尾，不可忽视。
Q2：AEB不工作是什么原因？
A：常见原因包括：传感器被污渍/冰雪覆盖、前挡风玻璃摄像头区域起雾、雷达探头松动、系统软件Bug、基础刹车系统故障（如制动液不足）。建议按顺序：清洁传感器→重启车辆→读取故障码→检查制动液。
Q3：AEB功能受限提示一直不消失，怎么办？
A：清洁传感器表面（前保险杠雷达、前风挡摄像头区域）后，若提示仍不消失，大概率是硬件故障（如雷达内部组件损坏、摄像头脱胶）。需前往维修店使用诊断仪读取具体故障码，必要时更换传感器。
更新日期：2026年08月23日