
买空调选保修久的,已经是2026年装修和换新的硬道理。整机包修10年不再是少数品牌的噱头——格力、小米、卡萨帝、长虹、TCL小蓝翼系列、奥克斯(2026年1月起)均已全系或核心系列覆盖,而大金、三菱电机等外资品牌仍停留在整机保修3年水平。预算有限选小米或长虹,追求品质和售后保障选卡萨帝或格力,大户型刚需选TCL小蓝翼(3匹到手4999元,整机6年+压缩机10年包修)。
很多消费者在比价时看到“10年保修”就以为万事大吉,实则法律内涵完全不同。根据《消费者报道》及行业规范,“包修”是生产者依法承担的免费维修义务,在指定年限内因质量问题导致的维修、更换配件等费用全由厂商承担,消费者无需支付任何费用;“保修”则更多是厂商或商家的额外承诺,可能涉及材料费或人工费。简单说:“包修”全免费,“保修”可能收零件钱。目前格力、小米、卡萨帝、长虹、TCL小蓝翼系列、奥克斯等品牌官宣的“整机包修10年”才是真免费。而部分品牌标注“10年保修”的,需要仔细看条款。
- 购买时认准“整机包修”字样,索要书面凭证或电子质保卡
- “压缩机包修10年”不等于“整机包修”,外壳、电机、主板等大件仍可能收费
- 外资品牌(大金、三菱电机、三菱重工)整机保修多为3年,但部分经销商可加购延保服务
💡 编辑部结论:“包修”是法律义务,“保修”是商业承诺。选保修久的空调,优先选白纸黑字写“整机包修X年”的品牌,且包修年限越长越好。目前10年整机包修是行业天花板。
截至2026年8月,已有多家主流品牌将“整机包修10年”作为核心服务标准。整理如下(数据来源:各品牌官方公告及媒体公开报道):
| 品牌 | 覆盖品类 | 包修年限 | 起始时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 格力 | 家用全系列(含中央空调) | 整机10年包修 | 2025年率先打响 | 压缩机10年包修基础上升级 |
| 小米(米家) | 挂机、柜机、中央空调 | 整机10年包修 | 2026年1月完成升级 | 打破互联网品牌售后薄弱认知 |
| 卡萨帝(海尔旗下) | 全系标配 | 整机10年包修 | 2025年 | 高端定位,品质与服务双重升级 |
| 长虹 | 家用空调全系列 | 整机10年包修 | 2025年 | 跟随格力步伐 |
| TCL(小蓝翼系列) | 小蓝翼系列 | 整机6年+压缩机10年包修 | 2025年 | 分阶段推进,其他系列6年整机 |
| 奥克斯 | 家用全系列 | 整机10年包修 | 2026年1月1日起 | 最后入局,补齐短板 |
| 海信 | 家用中央空调 | 整机10年保修(非包修) | 2025年 | 注意条款差异 |
| 大金/三菱电机/三菱重工 | 全系列 | 整机保修3年 | 长期 | 外资品牌标准,可加购延保 |
数据来源:各品牌官方公告、消费者报道、网易新闻等公开报道,统计截至2026年8月
从时间线看,2025-2026年空调行业掀起“十年免费包修”热潮。格力率先发令,长虹、TCL、卡萨帝、小米迅速跟进,奥克斯则在2026年1月全面实施。目前国产品牌中,仅少数品牌未跟进,部分二三线品牌仍维持整机6年包修标准。外资品牌因全球统一服务政策,暂未升级。
评分维度:品牌覆盖率、国产品牌均值、外资品牌均值(满分10分)
保修久是加分项,但空调的核心性能(能效、静音、新风、制冷制热速度)同样不能妥协。以下是结合市场热销机型的推荐,按人群和预算分级:
非决胜点:能效等级。目前新一级能效已是主流,各品牌差异不大,但注意部分低价机型为三级能效,长期使用电费更高。保修久的机型通常能效等级也高,因为品牌更注重品质。
💡 编辑部建议:如果预算极度有限,可考虑奥克斯或长虹的入门款(10年包修),但需确认是否带新风、自清洁等实用功能。TCL小蓝翼系列是性价比超神的“水桶机”,4999元享3匹+新一级+压缩机10年,值得闭眼入。
1. 空调10年包修和10年保修有什么区别?
包修是法律规定厂家必须免费维修,零部件和人工费全免;保修是商业承诺,可能只免人工费,零件另收费。购买时一定要看合同或电子质保卡上写的是“包修”还是“保修”。目前格力、小米、卡萨帝、长虹、奥克斯官宣的是“整机包修10年”,可放心。
2. 哪些品牌空调保修10年?
截至2026年8月,格力、小米(米家)、卡萨帝、长虹、奥克斯(2026年1月起)全系整机包修10年;TCL小蓝翼系列整机6年+压缩机10年;海信家用中央空调10年保修(非包修)。外资品牌大金、三菱电机、三菱重工仍为整机保修3年。
3. 空调保修期长是不是意味着质量好?
不绝对,但具有一定参考价值。敢于承诺10年整机包修的品牌,说明对自身产品耐久性有信心,且售后服务体系完善。但选购时仍需关注核心性能参数(能效、噪音、制冷制热速度),保修期长不能替代性能差。
更新日期:2026年08月27日