故宫门票必须提前7天、每晚20:00通过“故宫博物院”官方微信小程序实名预约，旺季门票通常在几分钟内售罄，掌握放票节奏与捡漏技巧是成功入宫的关键。所有门票（大门票、珍宝馆、钟表馆）统一放票，内地观众凭身份证，港澳台及外籍观众凭相应证件，分上午（最迟12:00检票）和下午（最早11:00检票）两个时段，错过无法入园。没有“代抢”捷径，唯一官方渠道就是“故宫博物院”微信小程序及官网(dpm.org.cn)。
放票时间固定：所有门票（大门票、珍宝馆、钟表馆）统一在参观日前7天的20:00准时放票。例如你计划8月27日游览，必须在8月20日20:00操作预约。这个时间点雷打不动，官方从未改变。唯一入口是“故宫博物院”微信小程序及官网，故宫博物院多次声明未授权任何第三方代抢门票，警惕代抢服务带来的个人信息泄露和经济损失。⚠️
实名分时段预约：内地观众使用身份证，港澳台及外籍观众使用港澳台居民来往内地通行证、护照等相应证件。门票分为上午时段（最迟12:00检票）和下午时段（最早11:00检票），两个时段相互独立，错过检票时间无法入园，务必按预约时段准时到达。珍宝馆、钟表馆没有现场售票窗口，预约大门票时建议一并勾选，否则现场无法补买。免票人群（14周岁以下儿童、60岁以上老人等）也须预约0元票，不预约无法入园。
| 票种 | 旺季（4-10月） | 淡季（11-3月） |
|---|---|---|
| 大门票（成人） | 60元/人 | 40元/人 |
| 珍宝馆/钟表馆 | 各10元/馆 | 各10元/馆 |
| 18周岁以上学生 | 20元 | 20元 |
| 60岁以上老人 | 30元 | 20元 |
| 未满18周岁中国公民 | 免费（需预约） | 免费（需预约） |
表格：故宫门票价格一览（数据来源：故宫博物院官方公告）
很多网友反映“20:00准时开抢却秒没”——别慌，门票并非一次性全部放出，而是分多批次释放（如20:00、20:10、20:20等），首轮没抢到可以继续刷新。20:00-20:30是未支付订单自动释放的高峰期，很多人抢到后未支付，系统会把这些票重新释放，这是捡漏的黄金窗口。此外，次日8:05左右也可能补少量余票，适合早起党。
- 提前在“个人中心-常用观众”录入所有同行人的姓名、身份证号，最多可绑定5人，节省抢票时间。
- 建议使用5G网络或WiFi，关闭其他占用网速的应用，抢票时保持页面稳定。
- 如果遇到“系统繁忙”提示，不要频繁退出，耐心等待或刷新，避免被系统误判为异常操作。
- 退票规则：参观前一日24:00前退票不计爽约；当日20:00前退票计1次爽约；180日内累计爽约3次，从第3次次日起60天内无法预约故宫任何门票。
实操场景：假设你计划国庆期间（旺季）游览，需要在参观日前7天20:00准时进入小程序。提前3分钟打开“故宫博物院”小程序，确保已登录、已绑定常用观众。20:00整点击“立即预约”，如果显示“已售罄”不要放弃，继续刷新，20:10、20:20、20:30都可能再放出一批票。如果20:30还没抢到，第二天早上8:05再试试补票。另外，周一闭馆（法定节假日除外），规划行程务必避开。
💡 编辑部建议：抢票成功率最高的策略是“预填信息+多批次刷新+次日捡漏”。如果连抢3天都失败，可考虑调整游览日期至淡季（11月-次年3月），门票便宜且竞争小，同时还能避开人流高峰。
不同人群的预约策略和预算考量不同，下面按3种典型用户画像给出建议。
非决胜点：故宫门票价格本身不高，但旺季抢票难度大，建议提前规划行程，灵活调整日期。如果计划多次游览，可考虑购买年票（但年票也需预约），不过对于普通游客来说，单次预约即可满足需求。
Q1：故宫门票可以现场买吗？
不可以。故宫已全面取消现场售票，所有门票（包括免费票）必须提前通过“故宫博物院”微信小程序或官网实名预约，未预约无法入园。珍宝馆和钟表馆也没有现场售票窗口，预约大门票时务必一并勾选。
Q2：预约后没抢到怎么办？还来得及吗？
来得及。门票分多批次释放（20:00、20:10、20:20等），首轮没抢到可持续刷新至20:30，未支付订单会释放。次日8:05左右也可能补少量余票。如果连续3天未抢到，建议调整游览日期至淡季或选择非热门时段。
Q3：儿童/老人需要预约吗？
需要。未满18周岁中国公民、60岁以上老人等免票人群也必须预约0元票，不预约无法入园。预约时选择“免费票”类型，录入证件信息即可。
更新日期：2026年08月27日