故宫门票必须通过“故宫博物院”官方微信小程序提前7天实名预约，每晚20:00准时放票，现场不设售票窗口。所有观众（含免费及优惠人群）均需预约，同一证件每个参观日仅能预约一张。旺季（4.1-10.31）大门票60元/人，淡季（11.1-3.31）40元/人，珍宝馆和钟表馆各10元/人，学生票20元/人，60岁以上老人半价，未满18周岁等免费人群需预约0元票。入园唯一入口是午门（南门），建议优先选上午时段，游览时间更充裕。
唯一渠道：所有门票（含免费票）必须通过“故宫博物院”微信小程序预约，官方从未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。微博博主“和你续弦缘”2026年7月23日发文提醒，官方多次辟谣代抢服务，这类服务可能导致个人信息泄露、经济损失甚至法律风险。因此，千万不要相信“代抢”“黄牛”，直接在小程序操作最安全。
放票时间：门票于参观日前7天的20:00整开售，旺季尤其一票难求。博主“是煦煦哟”在五一预约攻略中强调，一定要提前定好闹钟，掐点开抢。比如打算5月1日去，4月24日晚上8点就要准备。
全员预约：所有观众（含免费及优惠人群）均须实名预约，中国内地观众用身份证，非内地观众用港澳居民来往内地通行证等有效证件。信息填错无法入园，务必核对。
退票规则：参观前一日24:00前退票不计爽约；参观当日20:00前退票计1次爽约；20:00后不可退票退款。180日内累计爽约3次，第3次次日起60日内无法预约。所以计划有变要尽早取消。
- 不要通过第三方平台或“代抢”购买，官方不承认且无法退改。
- 预约时选择正确证件类型，输入错误会导致无法入园。
- 如果没抢到，可以多刷几次，有时会有退票放出，但别抱太大希望。
| 票种 | 旺季（4.1-10.31） | 淡季（11.1-3.31） |
|---|---|---|
| 大门票 | 60元/人 | 40元/人 |
| 珍宝馆/钟表馆 | 各10元/人 | 各10元/人 |
| 学生票（本科及以下） | 20元/人 | 20元/人 |
| 60岁以上老人 | 30元/人 | 20元/人 |
| 免费人群（未成年人、残疾人、离休干部、现役军人、消防救援人员等） | 0元（需预约） | 0元（需预约） |
数据来源：故宫博物院官方公告及微博博主“大王檀小好”的分享
免费人群注意：未满18周岁中国公民、残疾人、离休干部、现役军人、消防救援人员等凭有效证件免费参观，但必须在小程序预约0元票，不能直接到现场。学生票仅限全日制本科及以下学历，需携带学生证。
💡 编辑部建议：如果计划参观珍宝馆和钟表馆，建议提前在预约时一起勾选，这两个馆非常值得看，但门票各10元，不用额外排队购买。尤其是带孩子来的家庭，钟表馆里奇妙的机械钟表很受小朋友欢迎。
入口唯一：故宫实行自南向北单向参观，午门（南门）为唯一入口，神武门（北门）和东华门（东门）为出口。博主“大王檀小好”在微博中详细介绍了路线，建议从午门进入后，先去太和门广场感受气势。
时段选择：每日分上午（8:30-12:00检票）和下午（11:00-16:00检票）两个时段。上午时段游客相对少，光线好，适合拍照；下午时段人流量更大，但适合下午才到北京的游客。建议优先选上午，游览时间更充足。
开放时间：旺季8:30-17:00（16:00停止入馆），淡季8:30-16:30（15:30停止入馆），全年周一闭馆（法定节假日除外）。注意周一是闭馆日，不要跑空。
两条经典路线：
问题1：故宫门票可以现场买吗？
不可以。故宫已全面取消现场售票窗口，所有门票（包括免费票）必须通过“故宫博物院”微信小程序提前7天预约。现场不售票，没预约无法入园。
问题2：小孩需要预约吗？需要买票吗？
未满18周岁的中国公民免费参观，但必须在小程序预约0元票，入园时出示身份证或户口本。每个成人可携带一名6岁以下或身高1.2米以下儿童免预约吗？官方规定所有观众均需预约，包括婴儿，但实际操作中，身高1.2米以下儿童可由成人陪同免预约，建议提前咨询官方客服确认。
问题3：预约后能改签吗？可以退票吗？
故宫门票不支持改签，只能退票后重新预约。退票规则：参观前一日24:00前退票不计爽约；参观当日20:00前退票计1次爽约；20:00后不可退票。爽约3次会被限制预约60天，所以务必规划好行程。
总之，无论哪种人群，核心结论不变：提前7天晚上8点准时抢票，认准官方小程序，别信第三方。祝你在紫禁城收获一段美好时光！
更新日期：2026年08月29日