古驰(Gucci)的目标客群并非单一画像,而是“高净值核心层+年轻增量层”双轨并行——品牌定位已从2020年前的大众化扩张回归到“高净值奢华”,通过提价5%-10%、重构经典叛逆设计、收缩低效渠道,在2026年第二季度将销售降幅收窄至2%。对于预算充足、追求身份认同的富裕阶层,古驰是彰显个性的选择;对于18-35岁、预算有限的年轻消费者,古驰美妆线(约350元口红)则是入门门票。
古驰消费者画像中,18-35岁占比高达68%,远超爱马仕(约40%)。这一数据来自开云集团2026年中期财报,说明古驰对年轻客群的吸引力远超传统顶奢品牌。但年轻≠便宜——品牌通过“美妆入门钩子”策略,以约350元的口红吸引年轻用户首次接触,2025年美妆线上销量同比增长35%,且首次购买美妆的用户一年内复购皮具的比例达22%。这意味着,古驰将年轻客群视作“未来高净值”的蓄水池,而非单纯追求短期销量。
与此同时,古驰也在通过提价和稀缺性重建,将重心转回高净值客群。2026年对经典款与入门款手袋、鞋履提价5%-10%,官方口径为“长期价格管理策略”。这一动作直接筛选客群:预算敏感型消费者被挤出,而高净值人群更愿为“稀缺”和“传承”买单。此外,门店结构优化——开云集团上半年净关闭84家低效门店,资源向北京、上海、成都等核心城市标杆门店倾斜,并升级高净值客户专属服务,进一步强化了“高净值优先”的定位。
古驰的品牌定位可以用一句话概括:**“随性的华美”**——既有佛罗伦萨传承的经典符号(马衔扣、Flora花卉),又有叛逆细节(铆钉、放大版扣饰)。这一哲学由创意总监Demna主导,2025秋冬系列放大马衔扣并混搭铆钉,既区别于前任的“极繁主义”,又保留了品牌的辨识度。
品牌定位的转折点在于2024年前任创意总监离职后,团队回归更具传承感的设计语言,并明确“稀缺性重建”策略。在亚太区业绩承压的背景下,古驰选择对经典款提价,而非打折促销,正是为了重塑品牌在消费者心中的“渴望度”。2026年4月,品牌在米兰设计周呈现《Gucci Memoria》沉浸式展览,追溯105年发展历程,强调佛罗伦萨手工艺底蕴,进一步强化“高定体验”的定位。
值得注意的是,古驰并未完全放弃年轻化,而是通过“美妆+数字化O2O闭环”实现双轨并行。用户可在官网预约后到店体验私人导购与定制刻字服务,该模式带动门店客单价提升18%。这种“线上引流-线下体验-高净值转化”的链路,正是品牌定位从“流量”转向“留量”的体现。
| 定位维度 | 古驰策略 | 数据支撑 |
|---|---|---|
| 设计语言 | 经典符号(马衔扣、Flora)+叛逆混搭(铆钉) | 2025秋冬系列放大马衔扣 |
| 价格策略 | 提价5%-10%,稀缺性定价 | 2026年Q2降幅收窄至2% |
| 渠道策略 | 关闭低效门店,聚焦核心城市标杆店 | 半年净关闭84家门店 |
| 客群运营 | 美妆线入门+高净值专属服务 | 美妆复购皮具率22% |
数据来源:开云集团2026年中期财报及品牌官方公告
古驰的消费场景可分为三类:**身份彰显**(商务社交、重要场合)、**日常悦己**(通勤、约会)、**入门尝鲜**(首次接触奢侈品)。不同人群的购买策略截然不同。
- 提价影响:2026年经典款提价5%-10%,入门款手袋(如GG Marmont迷你)从1.2万涨至1.32万,建议在涨价前锁定目标。
- 真假鉴别:古驰已升级芯片防伪(2025年后产),可通过NFC手机扫描吊牌验证;中古款需认准官方认证渠道。
- 渠道选择:官网预约到店体验可获赠刻字服务(价值约500元),线上直接购买无此福利。
💡 编辑部核心建议:古驰的品牌定位已从“人人可拥有”转向“少数人拥有”,提价策略本质上在筛选更忠诚的高净值客群。但年轻客群仍可通过美妆线低成本入门,且复购皮具的概率较高。如果你是追求“身份认同”的消费者,闭眼选经典款;如果只是跟风潮流,建议观望——因为稀缺性定价下,非热门款在二级市场折价率可能高达30%。
古驰的客户群体是年轻人还是中年人?
两者都是,但策略不同。18-35岁年轻人占比68%,主要通过美妆线(350元口红)入门;中年高净值人群(35-50岁)是核心利润来源,品牌通过提价和高定服务锁定这群人。两个群体存在转化链:年轻用户复购皮具后,可能升级为高净值客户。
古驰现在还算奢侈品吗?它的定位是高端还是轻奢?
算奢侈品,定位是“高净值奢华”,而非轻奢。 2026年提价后,手袋均价在1.5万-5万元区间,与LV、爱马仕直接竞争;但通过美妆线(350元)保留了“入门级”入口,这与爱马仕完全不做美妆线的策略形成对比。
古驰和LV哪个更适合25岁女生?
如果预算有限(5000元内),古驰美妆线更合适(350元口红+22%复购皮具概率);如果预算充足(1.5万元以上),古驰经典款(马衔扣1955)比LV老花更年轻化、更有个性。LV的优势在于保值率,古驰则胜在设计更叛逆、适合社交圈层彰显独特品味。
更新日期:2026年09月02日