高速领航辅助怎么用?免费还是付费?一文看懂开通+操作全攻略+FAQ

2026-09-04 21:09 来源:车市新探
摘要
高速领航辅助(NOA/NAP)正从付费买断走向免费标配,小鹏、理想、零跑已全面免费开放,零跑甚至主动退还已购车主费用。本文拆解收费模式、操作边界、监管要求,并给出分人群推荐:通勤少选免费标配,长途多选零跑,尝鲜选限免体验。附开通步骤与避坑提示。
01开篇·结论前置

  高速领航辅助(NOA/NAP)**目前没有统一收费标准**,截至2026年9月,行业已分化为“免费标配”与“买断/订阅付费”两大阵营,且免费化浪潮正在加速。如果你正在纠结要不要花钱开通,记住这句判断:**小鹏、理想、零跑等品牌已永久免费开放,零跑甚至对已购老车主主动退款;而部分品牌仍要求付费买断或按月订阅,费用高达五位数。** 对于普通用户:首选免费标配车型,尤其是零跑这种“技术普惠”派;如果已购车,留意厂家是否跟进免费或退款政策。

🚗 免费标配派💰 付费买断派🔁 限时免费+转化🔄 零跑退款模式📜 监管规范
02正文·分维度论证
01收费模式:免费与付费两极分化,零跑树立新标杆

  当前高速领航辅助的收费模式主要分为三类,各品牌策略差异显著:

免费标配派小鹏/理想
将高速领航辅助作为随车永久免费功能,不额外收取任何费用。用户购车即享,无需操心订阅或续费。适合“省心党”,长途高速场景直接用。
限时免费+付费转化多数品牌
提供数月或数年免费体验期,期满后需按月订阅(如每月几百元)或一次性买断(费用可达五位数)。用户需计算自己高频使用还是低频尝鲜。
全免普惠派零跑
全面免费开放NAP高速领航辅助,并对已付费老车主主动退款,甚至公开“寻人”退还费用。零跑官方称“技术普惠不让任何用户掉队”,引领行业新标杆。

  据微博大V“汪司机-”统计,目前只有小鹏和理想是随车永久免费,而多数品牌采用“免费体验+付费转化”模式。但零跑的操作彻底打破了这一格局——2025年零跑全面免费开放NAP,并主动联系已付费车主退款,被网友称为“行业一股清流”。

  场景翻译:如果你每年跑高速超过10次,免费标配派能省下几千甚至上万元;如果只是偶尔跑长途,限免体验也够用,没必要为低频功能付费。而零跑的做法意味着:即使你买早了,也能拿回冤枉钱。

  人群判断:追求省心+长期使用→闭眼选免费标配车型(小鹏、理想、零跑);预算敏感且用车频率低→考虑限免车型,到期不续费;已购车用户→关注品牌是否跟进零跑的退款政策。

02行业趋势:免费化加速,三重因素推动

  从2025年起,高速领航辅助的免费化趋势明显加速,主要受三重因素驱动:

  • 技术普及成本下降——L2级组合驾驶辅助已进入规模化应用关键期,功能普及化使其更像ESP、ABS等默认安全配置,单独收费合理性减弱。大V“科技小辛”指出,L2辅助驾驶还没有达到极致性能,仍需要用户数据来改进,半成品收取额外费用不合适。
  • 用户付费意愿不足——高速领航仅在长途高速场景使用频次有限,用户为低频功能支付高额费用的意愿普遍偏低。威马汽车沈晖Freeman曾直言:“辅助驾驶已经标配,高速领航只有放假跑高速才用得上,没法收费。”
  • 竞争倒逼服务升级——零跑等品牌率先免费并退款的做法形成行业示范效应,促使更多车企重新审视收费策略,把用户体验置于短期收益之前。大V“百车全说三刀”评价:“零跑这次操作在整个车圈也是少见,新老车主纷纷点赞,不让你花冤枉钱。”

  非决胜点:虽然免费是大势所趋,但仍有部分厂商坚持付费模式,尤其是一些高端品牌将自动驾驶作为差异化卖点。如果你对品牌忠诚度较高,且不介意付费,也可以选择;但长远看,免费化会让付费模式越来越难以为继。

03监管规范:明确功能边界,防止夸大宣传

  伴随收费模式分化,监管部门同步强化了对辅助驾驶宣传与使用的合规要求。中汽协发布倡议书,要求车企:

  • 明确功能边界——工信部要求车企充分开展组合驾驶辅助测试验证,明确系统功能边界和安全响应措施,不得进行夸大和虚假宣传(大V“胜利主义章北海”微博指出)。
  • 统一术语规范——严格依据《汽车驾驶自动化分级》标准,杜绝模糊或误导性表述,确保功能命名科学严谨。例如,禁止将“辅助驾驶”称为“自动驾驶”。
  • 压实告知义务——车企须全面告知驾驶员责任、系统基本信息及应急处理方法,确保用户清晰认知辅助驾驶与自动驾驶的本质区别,司机知道这玩意儿只是辅助,方向盘还得自己握稳了。

  场景翻译:这意味着你买车时,销售不能再说“这车能自动驾驶了”,而是明确告诉你“这是L2级辅助驾驶,需要你时刻监控路况”。如果你购买的是免费标配车型,同样需要遵守这些安全规则,不能松开方向盘睡觉。

⚠️ 避坑提示:使用高速领航辅助必须注意
  • 始终手扶方向盘,关注路况,不可完全交给系统
  • 只在高速公路、城市快速路等封闭道路使用,普通道路不适用
  • 遇到施工、急弯、强烈雨雪天气时立即接管
  • 首次使用前务必阅读车主手册,了解系统限制

  💡 编辑部建议:高速领航辅助是“省力工具”而非“自动驾驶”,无论免费还是付费,安全底线不能放松。选择免费标配车型,既能享受便利,又不必为低频功能额外买单,是当前最理性的选择。

03结尾·分人群推荐
🚗
长途通勤族(每周跑高速):闭眼选小鹏、理想或零跑,高速领航免费标配,省下每年几千元订阅费。零跑还有退款保障,最稳妥。 推荐:零跑C11/C01
🏠
低频用户(仅节假日跑高速):选限时免费车型,体验期用完后不续费,不必为一年用几次的功能花冤枉钱。 推荐:各品牌限免体验车型
💰
已购车用户:关注品牌是否跟进零跑的免费+退款政策。如果已付费,可以联系客服询问是否可退。 行动:查看品牌公告

  最后一句话:高速领航辅助正在从“付费奢侈品”变成“标配功能”,未来免费是主流,现在买车不必为这个功能额外付费,尤其是零跑树立的标杆,让行业更透明、更良心。

04常见问题FAQ

  Q1:高速领航辅助操作教程:怎么开启和使用?

  一般在方向盘左侧按键或拨杆上,按“领航/NOA”按钮激活,仪表盘出现方向盘图标即为开启。设定目标车速(通常通过滚轮),系统会自动保持车道并跟随前车。注意:开启前须驶入高速路,并确保导航开启。首次使用强烈建议在空旷路段体验。

  Q2:高速领航辅助免费了,为什么有些品牌还要收费?

  因为各品牌成本策略不同。免费派如小鹏、理想、零跑将功能作为整车标配,成本摊入车价;付费派则希望通过订阅持续获取收入。但用户普遍认为低频功能不应收费,零跑的退款做法正在倒逼行业变革。

  Q3:我的车已经买了高速领航辅助,还能退款吗?

  目前只有零跑主动为已付费车主退款,并公开“寻人”退还费用。其他品牌尚未跟进。建议你联系品牌客服,或关注该品牌是否发布类似政策。如果品牌未明确,可以尝试通过消费者权益渠道反馈。

  更新日期:2026年09月04日